En este artículo te daremos todos los datos de contacto de Zeleris. De esta forma, podrás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y realizar diversas operaciones. Los números telefónicos de Zeleris te serán de utilidad en caso de que necesites resolver dudas, como también para solicitar asesoramiento especializado sobre el servicio. Podrás comunicarte para saber el estado de tu paquete, consultar tarifas, realizar envíos y coordinar operaciones de logística en calidad de empresa, entre otras cosas. Zeleris cuenta, además, con otras vías de comunicación online. Aquí te daremos a conocer todas las opciones con las cuales contarás para comunicarte con la empresa, además de darte los enlaces correspondientes.
Zeleris es una compañía española dedicada a la logística y distribución de aparatos electrónicos y fue fundada en el año 1999 en Madrid, bajo el nombre de Aeris. Un año después cambió su denominación a la actual. En el 2001 se volvió partner oficial del grupo Telefónica, siendo los productos Movistar uno de los pilares fundamentales de su trabajo. Sin embargo, Zeleris trabaja con otras marcas, ofreciendo logística de distribución y reparación. Mantiene presencia en más de 220 países, tiene una planta de trabajadores de alrededor de 1200 empresas y cuenta con una capacidad de envío estimada en 1 millón de paquetes mensuales.
Teléfono para contactar con Zeleris gratuito
A continuación encontrarás una lista con los números de contacto de atención al cliente de Zeleris. Estas líneas te serán de utilidad para consultar las tarifas de envío, simular un presupuesto, acceder a datos de facturación y mucho más. También podrás comunicarte en caso de que necesites asistencia técnica y reparaciones, como también para comunicar problemas con productos, errores de envío, retrasos o similares, y atención al cliente te dará una solución. En su defecto, puedes usar estos teléfonos para transmitir reclamaciones y quejas. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y no tiene coste adicional, pero ante cualquier duda, consulta con tu operador de telefonía.
Teléfonos Zeleris | |
Número gratuito Atención al cliente de Zeleris | 913 253 932 |
Número teléfono gratuito Zeleris, Contacto | 902 162 646 |
Teléfono atención cliente | 917 074 064 |
Atención al cliente de Zeleris
El centro de atención al cliente de Zeleris te servirá para realizar diversas acciones. Podrás comunicarte en calidad de particular, como también de empresa, lo que te permitirá coordinar operaciones de envío de distintas envergaduras. Si no sabes cuánto sería el coste total, puedes llamar para consultar un presupuesto. Esta línea también te servirán para acceder a datos de facturación, como también para solicitar un reembolso o devolución llegado el caso. Si necesitas asistencia técnica o reparaciones, podrás llamar para conocer todas las opciones con las cuales contarás, ya que Zeleris también funciona como un intermediario con centros de soporte. Si no sabes cómo envolver un paquete o no puedes localizarlo, llama para recibir asesoramiento y conocer su estado dando el número de envío. También podrás llamar para consultar por los beneficios de la suscripción y las tarifas de envíos internacionales.
Web y alternativas de contacto de Zeleris
Para conocer más a fondo el servicio de logística ofrecido por Zeleris, visita su página web oficial. En el inicio encontrarás las secciones de Particulares y Empresas, ambas con sus modalidades y opciones de trabajo correspondientes. También encontrarás una herramienta que te permitirá hacer un seguimiento de tu paquete introduciendo el número de envío. Para filtrar los servicios, dirígete al apartado de Solución Por Sectores donde encontrarás todo lo referente a telefonía, ópticas, editoriales y otros sectores. También tendrás a tu alcance área para mayoristas, empresas y negocios, las cuales te permitirán acceder a una cadena de suministros en lo que necesites. Si tienes dudas, accede al Centro de Ayuda donde encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas y un formulario de contacto. En su defecto, puedes chatear con el asistente virtual de la página web.
Zeleris también dispone de una página en Facebook y Twitter. Sus redes sociales te serán de utilidad para estar al tanto de novedades y noticias de forma práctica. Además, podrás utilizar los comentarios y mensajes privados como una alternativa de contacto con el centro de ayuda.
Consultas de clientes más comunes con Zeleris
Las consultas más recurrentes de los clientes de Zeleris son para conocer el estado del envío, la razón por la cual han sido marcados como ausentes, de qué manera cambiar la fecha de entrega de un paquete y localizarlo si está perdido. También es muy frecuente no saber cómo envolver un paquete, hasta donde llega la cobertura y qué precio tiene el servicio. Todas las respuestas a estas y otras dudas, están disponibles en la biblioteca de preguntas frecuentes de la web.
Oficinas físicas. Ubicación de Zeleris
A continuación te daremos la direccion física de Zeleris. Si necesitas realizar gestiones presenciales, encontrarás las instalaciones de la compañía en la siguiente dirección. Recuera previamente ponerte en contacto con el centro de ayuda para recibir asistencia o visitar la página web. De esta forma, podrás contratar el servicio, consultar el estado de tu envío y demás operaciones de forma telefónica u online.
Pol. Ind. de las Arenas, Calle Ronda, 19, 21, 28320 Pinto, Madrid