Una de las formas más sencillas para enviar dinero de un país a otro es a través de esta empresa, si quieres obtener todos los datos para contactarlos sigue leyendo este artículo. Puedes comunicarte con ellos a través de los números de teléfono de Western Union, para resolver dudas o conocer sus áreas de servicio. Igualmente, te daremos las formas de contacto online de Western Union, como acceder a la página web, dónde podrás conocer el detalle de sus tarifas y hacer seguimiento a tu envío. También te indicaremos la dirección física de la empresa.
Teléfono gratis Western Union
En esta sección te proporcionamos el teléfono gratis de Western Union. Te será útil cada vez que necesites resolver alguna duda o notificar algún problema con su transferencia.
El horario de atención telefónica de Western Union es corrido de 8:00 a 23 horas. A continuación el número disponible.
| Teléfonos Western Union | |
| Contacto | 900 633 633 |
Atención al cliente de Western Union
Si quieres ampliar la información sobre los servicios de la empresa puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Western Union. A través de sus líneas de atención telefónica podrás contactar con sus agentes para recibir la orientación que necesites respecto a tus transferencias. Puedes preguntar por las tarifas, rastrear tu transferencia o dónde encontrarlos.
También puedes consultar si tu transferencia fue enviada o si ya puede ser cobrado el pago. Si tienes algún problema con la transferencia debes contactar con asistencia al usuario de Western Union y de seguro encontrarán una pronta solución.
Western Union dispone de otras formas de contacto
Cómo alternativa al número de contacto, estos cuentan con otros canales online con los cuales puedes establecer comunicacion y realizar todas tus consultas. Uno de ellos es la página web de Western Union, en la que puedes localizar la oficina más cercana a tu ubicación, así como realizar el seguimiento a tus transacciones, estas opciones puedes encontrarlas en el menú desplegable ubicado en el lado superior derecho de la página. En este sentido, puedes saber con el número de transferencia si ya está procesada o lista para cobrar.
En la sección de preguntas frecuentes ubicada en el menú desplegable del lado superior derecho, encontrarás respuestas que probablemente te ayudarán y orientaran en lo necesario para llevar a cabo con éxito tu transacción.
Igualmente, puedes crear tu usuario y contraseña para acceder a los beneficios como usuario de esta plataforma. Puedes enviar dinero dónde y cuando quieras a tus seres queridos, para lo cual dispones de una billetera móvil en tu cuenta. Así mismo, puedes recargar o enviar a las billeteras que quieras a partir de tu tarjeta de crédito o débito. Para mayor comodidad puedes descargar la aplicación móvil de Western Union y acceder a todas las funcionalidades de tu billetera al alcance de tu equipo móvil.
Otra opción disponible es el contacto por las redes sociales de Western Union. A través de ellas puedes mantenerte informado de lo nuevo en sus servicios así como comentar y compartir sus publicaciones. Puedes escribir un mensaje directo y normalmente responden en menos de 24 horas. Si lo prefieres puedes escribir un correo electrónico, de acuerdo al tipo de solicitud que tengas disponen de diferentes direcciones de correo.
Consultas de clientes más comunes con Western Union
Entre las consultas comunes de los usuarios de Western Union, destacan aquellas relacionadas con el proceso para enviar dinero. A continuación algunas consultas frecuentes con sus respuestas:
- ¿Cómo envío dinero online?
Los tipos de servicio disponibles dependen de cada país, pero puedes enviar directamente a una agencia, a una cuenta bancaria o al teléfono movil del destinatario.
- ¿Cómo puedo saber si una transferencia de dinero se ha enviado?
Puedes hacer la comprobación a traves de sus canales online, tales como página web o aplicación movil, solo hace falta el nombre del destinatario y el número de transferencia (MTCN).
Conoce la domiciliación de Western Union
La oficina central se encuentra en la siguiente dirección de Western Union: Western Union España Lituania UAB J. Balcikonio Str 3, Vilnius, Lituania LT-08247.