Comunícate con los teléfonos sin coste de Vivagym para consultar tus dudas al club. Podrás solicitar el listado de tarifas para inscribirse a los programas de entrenamiento. Te informarán sobre el proceso de pago para darte de alta, y puedas comenzar a entrenar en uno de sus centros. Puedes hacer preguntas sobre el seguro de accidentes, y solicitar información sobre coberturas, así como de los plazos de pago. Tienes la opción de consultar horarios de apertura, al igual que podrás manifestar una queja, o reclamación al gimnasio. Además, te vamos a ofrecer información sobre los demás canales de contacto online que dispone Vivagym.
Teléfono gratuito Vivagym
A continuación encontrarás los números de teléfono de Vivagym que te comunicarán con un operador telefónico. Mediante este canal podrás recibir orientación sobre los planes de entrenamiento que ofrece el gimnasio, así como las tarifas, y tipos de cuotas para inscribirse. También te ayudarán a solucionar inconvenientes con la recepción del pago o con el método de pago que seleccionaste. Así mismo, puedes preguntar sobre el proceso de reembolso cuando decidas darte de baja en Vivagym. Te ofrecerán asistencia con el acceso al sistema de reservas para que puedas programar tus entrenamientos. Puedes solicitar información y reportar una queja, o reclamación al gimnasio.
Teléfonos Vivagym | |
Teléfono gratis Contacto | 952 394 191 |
Atención al cliente | 952 061 911 |
Atención al usuario Vivagym
Mediante los teléfonos de contacto de Vivagym atenderán las incidencias que hayas transmitido y te darán una solución efectiva a las quejas, o reclamaciones que hayas elevado al gimnasio. Si tienes inconvenientes para iniciar sesión en la app, o en tu área de cliente, el equipo técnico se encargará de ofrecer soporte. A través de una llamada, te ayudarán a iniciar la gestión de inscripción y asegurarte de que sea exitosa.
También te ayudarán a gestionar tu solicitud de reembolso cuando te retires del gimnasio, le harán seguimiento a tus hábitos alimenticios y te ofrecerán recomendaciones en nutrición. Puedes llamar también para pedir ayuda con tu plan de entrenamiento.
Redes sociales y otras formas para contactar con Vivagym
Si no te sirve ningún teléfono de Vivagym puedes usar su página web para unirte al área de clientes, así como iniciar sesión para consultar tus ciclos de facturación, los métodos de pago, programar tus hábitos nutricionales y reservar tus entrenamientos. En la sección «Ayuda» puedes consultar la opción de «Preguntas frecuentes» y encontrar respuestas a dudas sobre interesados en inscribirse, clientes asociados, o información general del gimnasio.
Así mismo, en la opción de «Contacto» encontrarás el formulario online que podrás rellenar con tus consultas sobre actividades, reporte de incidencias, o realizar cambios de cuenta bancaria. Además, en la sección «Inscríbete» podrás gestionar tu inscripción de manera virtual en el centro de tu ciudad.
Por otra parte, el gimnasio tiene perfiles en redes sociales como Facebook y Twitter, donde Vivagym hace recomendaciones sobre salud nutricional y física. Podrás interactuar en los comentarios de las publicaciones, y desde el centro de servicio al cliente te responderán. Así mismo, tienes la opción de hacer consultas mediante mensaje directo al chat privado.
Además, te facilitamos la dirección de correo electrónico, para que puedas contactar con el gimnasio de manera formal.
- Información: info@vivagym.es
Consultas de clientes más comunes con Vivagym
Los clientes del gimnasio han hecho consultas sobre información del club, antes de ser socios, o cuando ya están inscritos. En este apartado te compartiremos algunas de las preguntas más comunes que han transmitido a Vivagym:
- ¿Cómo reservo una clase? Debes acceder a tu área de cliente y en la pestaña «Reserva de clases» puedes seleccionar la actividad que vas a realizar.
- ¿Puedo asistir al gimnasio y probar Vivagym antes de inscribirme? Sí, puedes probar las instalaciones durante un día de manera gratuita.
- ¿Cómo hago el cambio de mi número de cuenta bancaria? Puedes acudir al mostrador de uno de los centros, y el personal de atención presencial se hará cargo de realizar la gestión.
Instalaciones de la compañía: Vivagym
Para encontrar la ubicación de las sedes de tu localidad, en la página web puedes consultar en la sección «Clubes». Una vez hayas encontrado el listado de las sedes puedes acceder a las de tu ciudad, y localizar la más cercana a tu ubicación. Sin embargo, te facilitamos la dirección de la sede central que se ubica en:
C/Ríos Rosas, 11-13 – 29.007 Málaga, España.