Por medio del presente artículo, pondremos a tu disposición el número de teléfono de Tmb con la finalidad de que puedas comunicarte con un operador en tiempo real. De esta manera, puedes pedir información relacionada con los servicios de transporte por medio de autobuses que ofrece la empresa. Así como también, te facilitaremos las otras formas para contactar online con Tmb para que tengas acceso a la información de la empresa, billetes y más.
Tmb teléfono gratuito
En esta sección, te facilitaremos un cuadro con los teléfonos de contacto de Tmb gratuitos que podrás utilizar para hablar con un operador. Así podrás conocer sobre los servicios que tiene disponibles online y pedir asesoramiento para la compra de tu billete.
De la misma manera, puedes contactar con Tmb por teléfono para conocer el estado de las rutas que permanecen activas. Así como puedes pedir que te ayuden a buscar la ruta de transporte que se adapte mejor con tu destino y ubicación.
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Teléfonos Tmb |
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Teléfono Centralita de oficinas de Tmb |
932 987 000 – 932 148 000 |
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Número atención al cliente Tmb Atención al cliente |
932 987 000 |
Atención al usuario de Tmb
El departamento de atención al usuario de Tmb está a tu alcance para coordinar una cita previa hacia uno de los puntos de atención de la empresa. Así mismo, puedes informarte sobre las rutas del metro, mecanismo de precios y solicitud de billetes para visitar Barcelona.
De igual modo, puedes contactar con atención al cliente de Tmb para informarte sobre el horario de transporte, red de rutas o sistemas de movilidad para usuarios con discapacidad.
Además, puedes consultar cómo se tramita los billetes y bonos integrados, así como podrás notificar cualquier incidencia que se presente.
Conoce otros medios y formas de contacto gratis con Tmb
A continuación, vamos a facilitarte el enlace de la página web de Tmb con el objetivo de que puedas ver todo lo que ofrece la empresa por medio de sus servicios de transporte..
En la parte superior, podrás acceder a tu cuenta personal para realizar tus operaciones, compras, reserva de billetes y mucho más.
Así mismo, podrás entrar en la opción de «atención al cliente» para ver el acceso a la aplicación móvil, preguntas frecuentes, chatbot, formulario de consultas, números de teléfono, horario de atención y formulario de quejas y reclamaciones.
Igualmente, encontrarás el chat online en la esquina inferior derecha de forma fija para que puedas realizar consultas.
También, te presentaremos los enlaces de las redes sociales de Tmb para que puedas conocer las noticias y servicios actuales. Además de realizar comentarios en la publicación de preferencia o a través del chat online.
Así mismo, verás los emails de Tmb que puedes utilizar para realizar consultas o solicitudes.
- atenciodigital@tmb.cat
- comercial@tmb.cat
Consultas de clientes más comunes con Tmb
A continuación, te presentaremos una lista con las consultas de usuarios más frecuentes con Tmb:
- ¿Cuáles son los horarios de funcionamiento de los transportes de Tmb? Los horarios de funcionamiento de los transportes de Tmb varían según la línea y el día de la semana. Puedes consultar los horarios específicos en la página web oficial de Tmb o a través de su aplicación móvil.
- ¿Cómo puedo comprar billetes o tarjetas de transporte para utilizar los servicios de Tmb? Puedes comprar billetes sencillos, tarjetas T-10 y otras opciones de transporte en las máquinas expendedoras ubicadas en las estaciones, así como a través de la aplicación móvil de Tmb y en puntos de venta autorizados.
- ¿Cuál es la mejor forma de llegar a un lugar específico utilizando el transporte público de Tmb? Tmb ofrece una herramienta online y en su aplicación móvil para planificar rutas y conocer los horarios de los transportes. Solo necesitas acceder tu punto de partida y tu destino para obtener la mejor ruta disponible.
Dirección de la empresa Tmb
Aquí te presentaremos la dirección de Tmb para tus gestiones presenciales.
Carrer 60, número 21-23, sector A, polígon industrial de la Zona Franca, 08040 Barcelona, España.