Para encontrar toda la información relacionada con Tipsa es importante que acudas a medios de comunicación confiables. En este artículo, vamos a mostrarte todas estas formas de contactar con Tipsa para que aclares tus dudas sobre sus servicios de logística en tiempo real. Iniciamos dándote los teléfonos de Tipsa para que hables con la unidad de atención al usuario y envíes tus reclamaciones personalizadas. Así mismo, te indicaremos los enlaces de acceso a los perfiles de redes sociales y la plataforma web oficial de Tipsa.
Teléfonos gratuitos Tipsa
Si quieres hacer consultas puntuales acerca de los servicios de Tipsa, aquí vamos a ofrecerte la forma más rápida para hacerlo. Solo es cuestión de que realices una llamada a los teléfonos de contacto de Tipsa gratis que te indicaremos en el siguiente cuadro. De este modo, puedes contactar con las oficinas centrales o el equipo de atención al usuario. Ya sea, para preguntar sobre dónde se encuentra tu envío, conocer los precios del servicio u otras gestiones.
| Teléfonos Tipsa | |
| Número atención al cliente Tipsa Oficinas centrales | 916 772 630 |
| Expansión grupo – Tipsa | 914 850 950 |
| Tipsa – Atención al cliente | 902 101 047 |
Cabe mencionar que Tipsa ha establecido un horario de atención al cliente por medio de estos números de teléfono. El cual, se encuentra habilitado de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas.
Atención al usuario Tipsa
Cada vez que necesites enterarte sobre los envíos especiales o sobre los envases de seguridad anti golpes que ofrece Tipsa, puedes utilizar los teléfonos gratuitos de Tipsa anteriormente mencionados. De hecho, con tan solo una llamada puedes informarte de la dirección de la delegación que se encuentre más cerca a ti. Sin mencionar que también te ayudarán a conocer las modalidades de pago, gestión por la web y mucho más. Cabe mencionar que si tu envío ha llegado en mal estado o si has tenido inconvenientes con los trabajadores, puedes enviar tu queja o reclamación por este medio. El operador a cargo cumplirá con anotar lo ocurrido y darte la solución que necesitas.
Descubre otras formas de contacto gratuitas con Tipsa
Puede ocurrir que no puedas comunicarte con el teléfono de atención al cliente de Tipsa debido a la cantidad de usuarios llamando al momento. Para ello, hemos recopilado una serie de enlaces que pueden serte de utilidad. El primero te llevará al portal web de Tipsa para que te enteres sobre los servicios y la misión de la empresa. La página web cuenta con un blog informativo y una herramienta para localizar los envíos en tiempo real. También, muestra información acerca de la aplicación para móviles y un área de contacto en donde verás los medios sociales y un formulario web. El cual, puedes utilizar para realizar consultas o reclamaciones en directo.
Por otro lado, Tipsa presenta un perfil en la red social de Twitter y Facebook para mostrar mucha más información a los usuarios e interactuar más con ellos. En sus canales sociales verás noticias sobre sus servicios de envío de paquetería, novedades, promociones y mucho más. Puedes dejar tus opiniones si lo quieres en cada post o en la mensajería instantánea. Sin embargo, este último es respondido en un plazo mucho más tardío que los demás medios de contactos. Por lo que no es recomendado en caso de emergencias.
Consultas de clientes más comunes con Tipsa
Los clientes de Tipsa han mostrado interés por cada uno de sus servicios y con ello han proporcionado diversas dudas, que con el paso del tiempo, se han convertido en preguntas muy concurridas por los usuarios. A continuación, vamos a mostrarte un listado con las consultas más comunes de los clientes de Tipsa:
- «¿Cómo puedo consultar el seguimiento de mi envío?» Para realizar esta operación puedes colocar el número de tu envío en el localizador de envíos que Tipsa tiene por medio de su portal web. Asi podrás ver toda la información de tu envío: fecha prevista para la entrega, estado y más.
- «Si desconozco cuál es el número de mi envío ¿qué puedo hacer?» En caso de no tener el número de envío, puedes solicitarlo al emisor de dicho envío o la delegación que se encargará de la entrega. Si no sabes cuál es dicha delegación, deberás escribir tu dirección en el localizador de agencias del portal web de Tipsa. De igual manera, puedes llamar a los teléfonos sin coste de Tipsa o escribir al correo electrónico: info@tip-sa.com.
- «¿Puedo modificar la dirección de entrega del envío?» Solamente el remitente podrá tener la autorización para el cambio de dirección o modificación de los datos del envío. Si eres el destinatario, deberás solicitarlo por medio del remitente de dicho envío.
Dirección de la sociedad y dirección de Tipsa
Si quieres hacer el retiro de tu envío de forma presencial, deberás dirigirte a las instalaciones de Tipsa por medio de la siguiente dirección física:
Lugar Finca Vaciabotas, S/N – NAVE TIPSA, San Fernando de Henares, 28830, Madrid, España.
Sin embargo, debes verificar el horario de atención y si esta es la delegación a donde debes acudir. Para ello, puedes hacer uso de los números de teléfono de Tipsa o los diversos métodos de contactos disponibles.