Te daremos a conocer los números de teléfono de Showroomprive que se encuentran habilitados para que puedas llamar y solicitar la información que quieras sobre la tienda. Si necesitas saber el precio de una prenda, conocer los métodos de envío que utiliza la tienda o consultar las promociones disponibles, te dejaremos otras vías que puedes usar sin ningún coste para ponerte en contacto online con Showroomprive.
Teléfonos gratis Showroomprive
Si llamas a este teléfono gratuito de Showroomprive, podrás conocer las normativas de la tienda antes de realizar una compra. En caso de que no sepas cómo gestionar la reserva de un artículo a través de su plataforma, puedes contactar por teléfono con Showroomprive para realizar esa consulta. También puedes llamar para notificar retrasos en la entrega de tu pedido.
Sin embargo, antes de llamar debes tener en cuenta que el horario de atención al cliente de Showroomprive es de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00 horas, y los sábados a partir de las 10:00 a 18:00 horas.
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Teléfonos Showroomprive |
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Teléfono atención cliente |
911 981 759 |
Atención al cliente de Showroomprive
Si tienes dudas al momento de realizar una compra, puedes hablar con un agente del departamento de atención al cliente de Showroomprive para que te ofrezca asesoría. Si ya reservaste tu pedido, pero aún no has recibido ninguna confirmación de tu compra, puedes comunicarte con ellos.
Si entras en contacto con atención al usuario de Showroomprive podrás consultar si la compra fue confirmada, a su vez, el personal autorizado te indicará el estado actual de tu pedido.
Redes sociales y página web de Showroomprive
En esta sección, mencionaremos las vías disponibles para ponerte en contacto con la tienda virtualmente. Cuando ingreses a la página web de Showroomprive puedas registrarte o ingresar a tu usuario, esto te permitirá realizar diferentes gestiones.
Si quieres saltarte este paso puedes seleccionar la opción «Ver las ventas» que aparece en la parte inferior izquierda, así podrás revisar su catálogo. En la parte superior derecha verás la sección «El Blog», allí podrás encontrar artículos relacionados con la moda.
Si bajas hasta la parte final de esa sección, en el lado derecho encontrarás la opción «Contáctanos», puedes acceder a esa sección para ver el correo electrónico. También puedes acceder al enlace correspondiente para ver las consultas generales sobre el departamento de ventas.
Si visitas las redes sociales de Showroomprive, podrás ver anuncios sobre las promociones disponibles y actualizaciones en el catálogo de productos.
En cada una de sus publicaciones, podrás encontrar una opción que te permitirá dejar comentarios sobre la tienda, así puedes realizar las consultas que quieras y a su vez, interactuar con otros usuarios. Si prefieres contactarlos de forma más directa, puedes usar el chat de las redes sociales.
Además de lo anterior mencionado, puedes contactar con Showroomprive por correo electrónico que aquí te mencionaremos. Puedes usar ese correo electrónico en caso de que quieras notificar alguna incidencia con tu pedido, pero si quieres proponer alguna sugerencia para la tienda también puedes hacerlo enviándoles un email.
- fidelizacionclientes@showroomprive.es
Consultas de clientes más comunes con Showroomprive
Ahora, mencionaremos las consultas más comunes de los clientes sobre Showroomprive:
- ¿Qué métodos de pago acepta Showroomprive?: La tienda acepta como formas de pago a Paypal, Oney, American Express, Mastercard, Visa y Klarna.
- ¿En cuánto tiempo puedo recibir mi pedido?: Luego de realizar la compra, la entrega de tu pedido puede tardar hasta 72 horas dependiendo de tu ubicación y de la disponibilidad del producto.
- ¿Puedo retirar mi pedido en un punto de recogida?: Sí, cuando realices la compra puedes elegir un punto de recogida para retirarlo.
Ubicación física de Showroomprive
Si tuviste algún problema con tu pedido y quieres levantar la queja personalmente, esta es la dirección de Showroomprive.
Calle Libertad, 15 – PISO 1 B, Madrid, 28004, Madrid, España.