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Teléfono Osakidetza

Los teléfonos de Osakidetza te serán muy útiles si necesitas atención médica, vacunarte o si debes realizarte estudios. Aquí, también obtendrás todas las redes sociales con las que cuenta y el enlace de la página web oficial. También, puedes encontrar el correo electrónico que ofrece para la óptima comunicación con los usuarios.

Teléfonos gratis Osakidetza

A continuación, puedes encontrar todos los teléfonos gratuitos de Osakidetza. Por medio de ellos, puedes resolver dudas sobre los planes de vacunación disponibles para los ciudadanos. También, puedes acceder a la carpeta de salud para poder solicitar una cita previa con un especialista.

Los siguientes teléfonos te servirán para conocer los planes que ofrece para pacientes con diversas problemáticas y conocer las tarifas de cada uno de los tratamientos. De igual forma, podrás usarlo para solicitar ayuda al momento de seleccionar los planes de pago y pedir una cita para poder ver a un doctor o solicitar ayuda ante alguna emergencia de salud. También, puedes obtener detalles sobre los cuidados que debes tener para prevenir enfermedades como el coronavirus u otras afecciones infecciosas. Cabe destacar que el horario de atención de la entidad es de 9:00 a 14:30.

Teléfonos Osakidetza
Número gratis Emergencias Bizkaia 944 100 000
Número de Teléfono Emergencias araba de Osakidetza 945 244 444
Número gratis Emergencias Guipúzcoa 943 461 111
Teléfono Consejo sanitario de Osakidetza 900 203 050

Atención al cliente de Osakidetza

Por medio de los teléfonos de contacto de Osakidetza, los pacientes pueden conocer la tecnología con la que cuenta el servicio de salud para la atención de enfermedades y afecciones. Además, pueden obtener información sobre los programas de prevención que se realizan y las campañas para capacitar a los ciudadanos sobre salud y las formas de cuidado que deben adoptar.

También, puedes conocer toda la información para recibir ayuda para el pago de los tratamientos que debes llevar a cabo. Al llamar, puedes acceder a la asistencia dental para niños y consultar sobre donaciones de leche materna. También, puedes conocer las medidas que debes cumplir para poder realizar transfusiones de sangre y donaciones de tejidos humanos. Además, puedes conocer todo sobre la donación de órganos y resolver dudas sobre los servicios de urgencia y guardias a los que puedes acceder.

Web y redes sociales de Osakidetza

Además del teléfono sin coste de Osakidetza, el centro de salud cuenta con un portal web en donde los ciudadanos pueden solicitar una cita previa para poder comenzar un tratamiento. El sitio cuenta con un mapa interactivo para poder encontrar los centros de asistencia más cercanos a tu domicilio o tu lugar de trabajo. También, puedes acceder a un formulario de preguntas frecuentes para poder recibir orientación al momento de pedir ayuda o de solicitar servicios de atención.

Además, dispone de un formulario de contacto para poder hacer reclamaciones sobre problemas con la atención de parte de la entidad o sobre errores en la facturación. El portal también dispone de un chat para poder resolver dudas que serán respondidas por un operador virtual de manera inmediata.

Por otro lado, el servicio de salud también cuenta con redes sociales como Facebook y Twitter. Por medio de estas plataformas, los pacientes pueden recibir información sobre nuevos tratamientos o descuentos disponibles. Además, pueden enviar mensajes privados o hacer publicaciones con opiniones favorables o desfavorables, las cuales pueden ser vistas por los demás usuarios. El centro de salud también cuenta con un correo electrónico para que los pacientes puedan enviar sus consultas o quejas de manera detallada, junto con los documentos y fotografías necesarias para realizar todas sus gestiones.

Consultas de clientes más comunes con Osakidetza

Durante estos años, muchos de los pacientes que se han tratado en el centro Osakidetza han manifestado sus consultas por medio del portal web de la entidad o a través de las diferentes redes sociales. Aquí, te mostramos algunos de ellas, los cuales te serán de mucha utilidad si quieres comenzar gestiones o conocer más sobre los servicios.

  • ¿Qué es el programa paciente activo? Es un programa del centro de salud que ofrece educación y apoyo sobre autocuidados para personas que transitan una enfermedad crónica en el domicilio.
  • ¿Qué es la ayuda al copago? Son ayudas económicas de financiación pública para adherirse al tratamiento y no tener que abandonarlo por falta de dinero.
  • ¿Cómo puedo donar? Para realizar donaciones de sangre, órganos o tejido debes acceder a la página web y allí encontrarás la información necesaria y los pasos a seguir. También, puedes despejar dudas sobre el tema por medio de los teléfonos antes mencionados.

Oficinas físicas. Dirección de Osakidetza

Las instalaciones del centro de salud Osakidetza están ubicadas en c/ Sancho El Sabio, 35 – 20010 Donostia-San Sebastián, España. Cabe recordar que, antes de acercarte al establecimiento para poder solicitar ayuda de manera presencial o presentar documentación, primero debes pedir una cita previa por medio de la página web o a través de los números de teléfono de Osakidetza, siempre y cuando no se trate de una emergencia.

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