Te presentamos los teléfonos gratuitos de Lufthansa para que te comuniques fácilmente con un asesor comercial de esta aerolínea y puedas resolver todas tus dudas o efectuar tus gestiones cómodamente. Consigue la información que necesitas interactuando con los representantes del departamento de atención al cliente y manifiesta tus inconformidades, observaciones o solicitudes. Utiliza también otros métodos de conexión libres de coste y eficientes que daremos a conocer, como la dirección oficial de Lufthansa, sus correos electrónicos, página web y redes sociales.
Lufthansa teléfonos gratuitos
Con solo realizar una llamada sin coste a los teléfonos de Lufthansa podrás hacer todas tus consultas sin inconvenientes y obtendrás el asesoramiento especializado que necesitas para tu viaje. Las líneas telefónicas están activas en el horario de atención de Lufthansa de lunes a domingo de 08:00 a 22:00hs. Los profesionales en atención al cliente recibirán tus opiniones, consultas, peticiones, reclamaciones y sugerencias. Podrá solicitar soporte técnico ante imprevistos relacionados con la compañía y los servicios. Rápidamente, podrás hacer la reserva de tu vuelo y otros trámites esenciales.
Teléfonos Lufthansa | |
Teléfono atención Lufthansa Soporte técnico | 902 220 114 |
Teléfono atención cliente | 900 901 465 – 913842601 |
Atención al cliente Lufthansa
Los teléfonos de contacto de Lufthansa están disponibles tanto para sus clientes como para sus posibles clientes. Si necesitas conocer las políticas de esta aerolínea, el catálogo de destinos nacionales e internacionales, las tarifas de los vuelos, los horarios de llegada y salida y las rutas de viaje, llamada a los operadores. Ellos cuentan con el adiestramiento necesario para ayudarte en la planificación de tu viaje, en la selección del destino más apropiado para ti, en la modificación o cancelación de tu reserva y el check in online.
También pueden ayudarte a reservar una habitación de hotel, posada, albergue, casa o apartamento. También podrás alquilar un coche o gestionar el traslado al aeropuerto. Contactando por sus teléfonos, puedes registrar tu equipaje, realizar los trámites necesarios para viajar con tu mascota, gestionar el traslado en tren o autobús al aeropuerto y contratar servicios complementarios. También podrás llamar para notificar el robo o extravío de tu equipaje, demoras o cancelaciones de vuelos, inconformidades con la aerolínea y otras incidencias.
También tienes alternativas de contacto con Lufthansa
Además de los teléfonos de Lufthansa, están sus herramientas online de contacto para que te mantengas informado y logres conectarte eficientemente con los representantes de la compañía.
Al visitar la página web de la empresa podrás encontrar información actualizada sobre la aerolínea, los vuelos, destinos, beneficios, servicios adicionales, etc. Al registrarte puedes hacer tus gestiones en el área privada. El apartado de contacto contiene la lista de preguntas frecuentes para aclarar dudas comunes, información sobre la App Móvil Lufthansa para hacer tus gestiones desde tu dispositivo electrónico, el buzón de sugerencias y reclamaciones y solicitud de reembolso.
La cuenta de Lufthansa en Facebook muestra promociones, comentarios de clientes, nuevos destinos de viaje, etc. Puedes interactuar con otros usuarios y usar la mensajería instantánea para enviar tu pregunta o reclamación a los agentes autorizados.
Correos Electrónicos de Lufthansa:
- Lufthansa Trámites Virtuales: info.ambient-media@lufthansa.com
- Sugerencias y Quejas: impressum_de@lufthansa.com
- Atención al Cliente: customer.relations@lufthansa.com
- Servicios de Lufthansa: service@lufthansa.com
- Lufthansa Brasil: atendimento.brasil@lufthansa.com
- :Información General info@lufthansa.com
- Reservaciones Lufthansa Panamá: reservas.panama@lufthansa.com
- Reservaciones Lufthansa Latinoamérica: reservas.sudamerica@lufthansa.com
- Gestiones Telemáticas: webmaster@lufthansa.com
Consultas de clientes más comunes con Lufthansa
Recuerda que tienes a tu alcance los teléfonos de atención al cliente de Lufthansa y las herramientas de contacto digital para comunicarte con esta compañía y su equipo de expertos y despejar todas tus preguntas de manera sencilla. A continuación compartiremos contigo algunas de las consultas más recurrentes sobre Lufthansa:
- Destinos nacionales e internacionales: los clientes siempre quieren conocer el catálogo de destinos turísticos para planificar su viaje. Los operadores de Lufthansa te darán esta información vía telefónica o podrás revisar los listados de destinos en la página web. Encontrarás imágenes y vídeos alusivos a los destinos destacados y recomendaciones de la compañía.
- Métodos de pago: Lufthansa ofrece diversos medios de pago para facilitar tus operaciones con esta empresa. Aceptan Visa, Mastercard, Diners Club, American Express y otros.
- Gestiones online: para simplificar los trámites antes, durante y después de efectuar tu viaje cuentas con una plataforma electrónica diseñada para realizar tus gestiones de reserva, check in online, cambio de destino y ruta de vuelo, registro del equipaje, canje de millas, gestión de servicios especiales, seguimiento de tu vuelo y otras.
- Hospedaje y traslados: Lufthansa cuenta con la colaboración de varias compañías y cadenas hoteleras para que realices cómodamente la reserva de tu alojamiento tanto en destinos nacionales como internacionales, alquilar un coche o gestionar los traslados al aeropuerto y sitios turísticos. Vía telefónica o vía web puedes solicitar estos servicios.
- Servicios a bordo: Lufthansa ofrece servicios complementarios como comidas y bebidas a bordo, entretenimiento, wifi, trato especial a personas con discapacidad o niños que viajan solos, etc.
- Soluciones Corporativas: Lufthansa ofrece servicios exclusivos para agencias de viaje y clientes corporativos, como su programa de incentivos y fidelización para empresas.
Domicilio de la empresa: Lufthansa
En este apartado encontrarás la ubicación de Lufthansa. El horario de atención presencial es de lunes a domingo de 08:00 a 22:00hs. Comunícate con los agentes autorizados de esta aerolínea llamando a los teléfonos de Lufthansa o entrando en alguno de sus medios virtuales de contacto para saber si es necesario reservar una cita previa.
Avenida Burgos, 8 – BIS, EDIF. GENESIS, PLANTA 18, Madrid, 28036, España.