Cualquier consulta o incidencia de la que quieras información, será atendida por los encargados de los teléfonos de contacto de Iddink. Por lo tanto, conseguirás información general, de los pedidos, pagos, licencias, entre otros asuntos. De igual forma, podrás notificar las incidencias que tengas, ya sea con los productos, pedidos o por el motivo que sea. Además, podrás usar las vías de contacto online con Iddink siempre que quieras comunicarte desde donde estés.
Iddink teléfono gratis
Averigua de forma directa todo lo relacionado con la empresa, solo debes llamar al teléfono gratuito de Iddink. De esa forma, podrás consultar asuntos relacionados con los productos, envíos, devoluciones, ecoBooks, servicios extras y mucho más.
Al llamar a Iddink por teléfono tendrás la oportunidad de presentar quejas y sugerencias del asunto que quieras.
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Teléfonos Iddink |
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Teléfono gratis Atención al cliente de Iddink |
902 565 411 |
Atención al usuario de Iddink
Desde el servicio de atención al usuario de Iddink tendrás la opción de realizar todas las preguntas que necesites. Es decir, que podrás consultar que es Iddink, cómo funciona, para quienes esté dirigido, que necesitas para comprar y disponibilidad de la lista. Así mismo, podrás preguntar cuáles son los medios de compra, los métodos de pago disponibles y si hacen envíos a tu localidad.
Por otro lado, puedes consultar qué materiales educativos ofrecen para docentes y estudiantes y qué servicios tienen disponibles para cada uno. Al contactar con atención al cliente de Iddink podrás resolver las dudas que tengas sobre los ecoBooks, licencias o del tema de tu interés. Del mismo modo, puedes informar las incidencias, quejas, sugerencias o felicitaciones que quieras.
Iddink ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Entra a la página web de Iddink y conocerás todo lo que ofrece la plataforma, desde para quienes están dirigidos, hasta las ventajas de usar sus servicios. En la parte superior de la web, encontrarás los apartamentos “conócenos”, “noticias”, “ayuda”, “cambio de idioma” y “buscador”. Dentro de las tres primeras secciones tendrás acceso a información, por ejemplo, en «ayuda» encontrarás las preguntas frecuentes de los usuarios y podrás hacerle tus consultas al asistente virtual en la esquina inferior derecha.
En el menú principal de arriba, encontrarás más secciones de interés, como por ejemplo: centros docentes, AMPA, familias, estudiantes, hacer un pedido y mi cuenta. En cada apartado tendrás acceso a información de interés, servicios o soporte.
Casi al final de la página principal, encontrarás la opción ‘contacta con nosotros’, desde allí tendrás acceso a las formas de contacto. Es decir, que podrás completar el formulario de contacto online con Iddink para estudiantes, familias, AFA o centro docentes, también podrás escribirles al email e incluso encontrarás el teléfono y las direcciones.
Otra opción disponible para que resuelvas dudas o informes inconvenientes o problemas, son las redes sociales de Iddink. Escríbeles a la mensajería privada o den tu comentario en alguna publicación y te facilitarán la información que solicites.
Consultas de clientes más comunes con Iddink
Para que conozcas un poco, a continuación te dejaremos un par de las consultas más frecuentes entre los usuarios de Iddink.
- ¿Hay fecha límite para realizar un pedido?
No, puedes hacer tu pedido todo el año.
- ¿Qué servicios ofrecen?
Además de la venta de libros para cada curso educativo, ofrecen sustitución de ecoBooks, forrado de libros, producción de artículos personalizados, gestión de becas, cobro de cuotas, entre otros. La mayoría de los servicios tienen un coste extra, así que es recomendable que llames al teléfono de Iddink para que lo consultes.
Ubicación Iddink
Una de las sedes está ubicada en esta dirección de Iddink: PI Pallejà, Avinguda de la Rivera, 08780 Pallejà, Barcelona, España. Recuerda consultar el horario de atención antes de visitarlos.
Igualmente, en este enlace puedes consultar la dirección de otras sedes.