Las dudas, quejas y sugerencias relacionadas con las tiendas, productos o sus servicios, las podrás resolver desde el teléfono de contacto de Hym. Por medio de esta vía, asesores de venta oficiales te ofrecerán información de los productos, precios, localización de tiendas y mucho más. Incluso, te ayudarán en caso de que no puedas hacer pedidos online, si los envíos no te llegan y con el problema que tengas. Además, tendrás al alcance más vías de contacto online, para que sin importar dónde estés, puedas buscar información o comunicarte.
Hym teléfonos gratis
Ponte en contacto con cualquiera de los teléfonos de Hym y recibe información real y de forma directa. Es decir, que te darán información de lo que quieras, desde qué métodos de pago reciben hasta cómo dar seguimiento a tu pedido y más. De la misma manera, te darán asistencia para usar la página o registrarte, así como también te dirán que hacer si recibes productos dañados, en mal estado o con el incidente que sea.
El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. Fines de semana y feriados atienden de 09:00 a 17:00 horas.
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Teléfonos Hym |
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Contacto con Hym: Número |
901 120 084 |
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Atención al cliente |
902 044 210 |
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Teléfono Contacto de Hym |
932 608 660 |
Atención al cliente Hym
Con el servicio de atención al cliente de Hym encontrarás asistencia para aclarar las dudas que tengas. De hecho, el personal encargado podrá darte información de los productos, como por ejemplo detalles, tallas, precios y disponibilidad. Igualmente, te dirán que categorías de venta están vigentes y para quienes están dirigidos sus productos.
Así mismo, vas a tener la oportunidad de conocer qué vías de compra hay disponibles, los métodos de pago vigentes y si tienen opción de financiación. Del mismo modo, vas a poder conocer las condiciones de venta y la fecha de los nuevos lanzamientos.
También, podrás consultar si hacen envíos, qué tipos de entregas ofrecen, si puedes retirar en la tienda que quieras y si hay gastos de envío. Al mismo tiempo, te dirán si puedes modificar o cancelar un pedido en curso, que debes tener en cuenta para hacer una devolución y como localizas tu pedido.
Por otra parte, tendrás a tu disposición información de los servicios en las tiendas físicas y en la tienda online, te contarán donde comprar y usar las tarjetas de regalo y te facilitarán la dirección y horarios de la tienda más cercana a donde estás. A su vez, podrás consultar si hay ofertas y promociones activas.
Otro tema que vas a poder tratar, son las quejas, ya que podrás notificar si tus pedidos llegan en mal estado, si no es lo qué pediste o cualquier inconveniente que tengas.
Hym ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Aparte de los teléfonos, vas a tener acceso a alternativas de contacto online con Hym para que uses cuando y donde quieras.
Para conocer la ubicación de las tiendas, consultar las ofertas y promociones, ver las recomendaciones y echarle un vistazo al catálogo de productos, visita la página web. Allí también encontrarás información de los productos, de la empresa, podrás comprar tarjetas de regalo y hacer pedidos.
Al registrarte y entrar a tu cuenta de cliente podrás gestionar tus pedidos, devoluciones, datos, direcciones y más. Si tienes dudas, busca la sección de contacto, pues allí encontrarás algunas preguntas frecuentes, los teléfonos de atención al cliente de Hym y el chat online.
Por otro lado, desde las redes sociales de Hym, también podrás obtener información y asistencia con lo que necesites. Usa la mensajería privada o deja un comentario en alguna publicación y los asesores te ayudarán.
Consultas de clientes más comunes con Hym
Para que tengas una idea de las consultas que más hacen los clientes, a continuación te dejaremos un par.
- ¿Cuánto tiempo tenga para hacer una devolución?
Tienes 30 días desde el momento en que recibes tu pedido. Sin embargo, debes tener en cuenta que debes cumplir unas cuántas condiciones para que la acepten.
- ¿Ofrecen el servicio Click & Collect?
En la mayoría de las tiendas está disponible, por lo tanto, lo mejor es que consultes si la tienda de tu preferencia está incluida.
Domicilio de la empresa: Hym
La sede central de la empresa está en esta dirección de Hym: Mäster Samuelsgatan 46 106 38 Stockholm Suecia. Para localizar la tienda de tu preferencia, consulta este enlace directo a la página web.