Si necesitas recibir atención médica o comenzar un tratamiento, aquí te facilitaremos los teléfonos gratuitos del Hospital Infanta Leonor para que puedas aclarar tus dudas sobre todos los trámites y solicitudes que puedes realizar. También podrás encontrar otras formas de contacto que ofrece la entidad sanitaria, tales como los perfiles en las redes sociales y la página web oficial. Si lo deseas, puedes comunicarte mediante el correo electrónico que ofrece el establecimiento para hacer tus consultas, realizar sugerencias y efectuar tus quejas. Por este medio de comunicación también puedes adjuntar los documentos o informes que necesites.
Teléfono gratis Hospital Infanta Leonor
Mediante el teléfono de atención al paciente del Hospital Infanta Leonor que te ofrecemos aquí puedes recibir la asistencia de un asesor especializado del centro de salud. A su vez, podrás conocer cuáles son los servicios disponibles en el área médica, el área quirúrgica y las atenciones centrales. También podrás obtener ayuda para solicitar tu cita sanitaria en el área materno-infantil del hospital de agudos. Si buscas recibir la asistencia médica especializada, puedes conocer quiénes son los profesionales disponibles o solicitar su cambio si fuera el caso.
Además, si quieres conocer cómo solicitar la anulación o modificación de citas puedes resolver tus dudas por esta vía de comunicación. El hospital cuenta con un servicio de asistencia por teléfono que se encuentra disponible para consultas, sugerencias y reclamaciones es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.
| Teléfonos Hospital Infanta Leonor | |
| Número gratuito Atención al cliente de Hospital Infanta Leonor | 911 918 000 |
Atención al cliente de Hospital Infanta Leonor
A través de la atención al paciente del Hospital Infanta Leonor tendrás la posibilidad de pedir información sobre cuáles son los centros médicos que dependen del centro de salud. Si lo deseas, puedes acceder a toda la información sobre el tipo de prestación farmacéutica con la que cuenta y conocer además los precios de tus medicamentos. Además, podrás solicitar la ubicación de farmacias cercanas a tu hogar. Podrás pedir información sobre cuidados, medidas sanitarias y otros temas relacionados con el coronavirus.
Por esta vía de contacto tienes la posibilidad de conocer cuáles son los derechos y deberes del paciente en relación con el Sistema Sanitario de la Comunidad de Madrid. Así mismo, tendrás la opción de utilizar esta vía de comunicación si necesitas hacer algún tipo de reclamación o queja sobre el servicio de asistencia al paciente del hospital.
Hospital Infanta Leonor en las redes sociales
Además de los teléfonos del centro de salud, cuenta con otras alternativas de contacto con el Hospital Infanta Leonor, tales como su portal web. En la parte superior, podrás encontrar una sección denominada “Ciudadanos”. Al acceder accederás a información de contacto del centro de salud y sus adscritos. También podrás encontrarte con mapas de ubicación que podrán serte de ayuda con su localización.
A través de esta pantalla, te encontrarás con un área denominada “Reclamaciones, sugerencias y agradecimientos”. Desde allí, podrás visualizar varios enlaces por los que puedes realizar reclamaciones, sugerencias o agradecimientos desde la web de la Comunidad de Madrid. En la parte inferior puedes acceder a la sección de contacto donde tendrás acceso a un formulario de contacto para manifestar dudas o quejas.
Por otra parte, debes saber que puedes acceder al perfil del hospital en la red social Facebook para recibir ayuda por parte de un representante del centro de salud de manera directa. En esta plataforma puedes chatear a través de los comentarios o de los mensajes directos de la plataforma para realizar tus consultas, sugerencias o reclamaciones. Además, podrás escribir tus comentarios con valoraciones, tanto negativas como positivas, sobre el servicio del centro de salud y la atención al paciente. Si lo quieres, podrás activar las alertas para acceder a nuevos contenidos de la institución sanitaria relacionada con la salud, al hospital y a sus novedades.
El establecimiento también cuenta con el correo electrónico gerencia.hvll@salud.madrid.org para que puedas recibir informes sobre análisis o enviar dudas.
Consultas de clientes más comunes con Hospital Infanta Leonor
En esta sección te mostraremos algunas de las consultas más recurrentes que tienen los ciudadanos y pacientes sobre el centro de salud, las cuales pueden orientarte en tus gestiones o consultas a través de los teléfonos sin coste del Hospital Infanta Leonor, redes sociales y la web.
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¿El hospital cuenta con aparcamiento? Sí, existen tres módulos: el de Consultas Externas, el de Urgencias y el principal que es subterráneo. Debes saber que el hospital ofrece abonos de varios días y las tarifas pueden consultarse en el puesto de control del aparcamiento.
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¿Cómo puedo realizar una reclamación? Podrás hacerlo de manera presencial, con cita previa, o bien podrás realizarla a través de la página web. Si lo quieres podrás adjuntar archivos o la documentación necesaria con tu queja.
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¿Cómo puedo solicitar una cita médica para una especialidad? Para solicitar una cita médica para una especialidad puedes comunicarte con el hospital a través de los teléfonos de contacto ofrecidos en este artículo.
Instalaciones de la compañía: Hospital Infanta Leonor
En esta sección te daremos la dirección del Hospital Infanta Leonor. El centro de salud está ubicado en Av. Gran Vía del Este, 80, 28031 Madrid. Si quieres recibir asistencia médica de manera presencial o tienes que presentar documentos para iniciar trámites, tendrás que solicitar tu cita previamente. Podrás hacerlo a través de cualquiera de las formas de contacto que te mostramos en el artículo, como los teléfonos disponibles, y la página web. También puedes solicitar concertar un encuentro por las redes sociales habilitadas.