Para que puedas establecer contacto de manera inmediata, aquí encontrarás los números de teléfono de Genei a fin de que puedas hacer todas las preguntas sobre sus servicios, realizar consultas relacionadas con los precios, tiempos de entrega, formas de envío, precios y tarifas, localizador de paquetes y reclamaciones. Un operador atenderá tus dudas, solicitudes, dudas y podrá enlazarte directamente con el área atención a cliente. Aparte puedes acceder por medio del email, formulario de contacto, página web y los perfiles de las redes sociales para obtener información específica.
Genei es un soporte online encargado de diferenciar precios y tarifas en los envíos de mensajería y paquetería a nivel nacional e internacional. Opera de manera rápida y sencilla que permite ahorrar tiempo y dinero a particulares, empresas y e-Commerce en la búsqueda de una empresa para los encargos. Tiene a disposición 15 agencias de transporte y más de 300 servicios de mensajería para ofrecer óptimas soluciones a todos sus clientes.
Teléfono gratis Genei
De una manera efectiva puedes llamar al teléfono gratis de Genei que aparece en la descripción, en el cual serás atendido por un experto para resolver tus dudas. Recibirás asesoría en función a los servicios que ofrece la empresa, podrás manifestar quejas, sugerencias, reclamaciones o solicitar cualquier dato que necesites antes de hacer un envío. Además, conocerás el funcionamiento del comparador de ofertas, formas de entrega, recepción y mucho más. Ponte en contacto para que un gestor resuelva todas tus dudas seas particular o empresa. El horario de atención al cliente de Genei para llamadas es de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 horas.
| Teléfonos Genei | |
| Teléfono gratuito Genei, Atención al cliente | 912 179 358 |
Atención al usuario Genei
Para tener mayor información de la empresa, es importante que contactes a la línea de atención al cliente de Genei y así sepas lo que debes hacer a la hora de gestionar tu envío. Conocerás las tarifas de acuerdo a la ruta de destino, tipo de paquetes, cómo contratar el servicio, modos de pago y consejos para el embalaje. De igual manera, podrás resolver un incidente en el envío o la recepción, errores en el pago, facturación, seguimiento al paquete, tramitar devoluciones o reembolsos. Te asesoran en cuanto al almacenaje y control de stock, cómo hacer el envío de sobres, maletas, pallets, documentos y otros detalles.
Otras opciones alternativas para contactar con Genei también gratis.
Existen otras formas de contacto online de Genei, como es el caso de su página web. En ella podrás ver los transportistas nacionales e internacionales, calcular los precios de envíos de acuerdo al peso, medida, tamaño y consultar dudas. Además, es útiles para verificar el pago seguro, chatear con el asesor virtual, saber el estatus del envío, tiempos de entrega y acceder al área de consejos útiles. Al completar el formulario de contacto especificando tu consulta, recibirás solución en 48 horas. Este canal está disponible las 24 horas del dia y los 365 días del año. Puedes entrar al módulo de importación de datos para integrar tu tienda online o comercio electrónico y contactar escribiendo al correo electrónico info@genei.es.
Para estar conectado en tiempo real con la empresa, te presentamos los diferentes enlaces de las redes sociales para enterarte de ofertas, promociones y descuentos. Por medio de la mensajería privada o DM podrás interactuar con un agente para recibir asesoría personalizada. De igual manera puedes ver la publicidad destacada de los servicios, hacer tus propios comentarios, compartir opiniones y sugerencias.
Consultas de clientes más comunes con Genei
Existe diversidad de consultas que los clientes formulan antes de contratar el servicio, sin embargo, aquí destacamos algunas de ellas. La mayoría esta relacionadas con métodos de pago, tiempos de entrega, vias de contacto, precios y tarifas del servicio, destinos disponibles y política de cambios. También preguntan cómo se hacen las devoluciones, cómo se verifica el estado del envío y descuentos por envíos volumétricos.
Conoce el domicilio de contacto de Genei
Para realizar los trámites de manera presencial en la sede de la oficina, aquí te proporcionamos la dirección de ubicación de la sede principal. Es recomendable que previamente contactes por todas las vías de comunicación para asegurarte si atienden presencialmente y en qué horario.
Calle Quintana 9, en el 1ºF, en Oviedo, Asturias, 33009, España.