En este artículo te daremos los teléfonos sin coste de Fenie Energía. De esta manera, podrás comunicarte con la comercializadora en caso de que quieras contratar el suministro de gas o electricidad. También podrás llamar si estás interesado en adquirir sistemas de producción de energía verde para autoconsumo, o si eres usuario de la empresa y necesitas soporte técnico. Además, te explicaremos cómo acceder al formulario de contacto online de Fenie Energía en la página web, te facilitaremos los correos electrónicos y las redes sociales de Fenie Energía.
Teléfono gratuito Fenie Energía
El siguiente teléfono de contacto de Fenie Energía te comunicará con las oficinas de atención comercial. Puedes hacer una llamada en caso de que seas usuario de otra comercializadora y quieras pasarte a esta empresa. El personal de Fenie responderá todas las preguntas que tengas con respecto al proceso de cambio y la duración del contrato. También podrás solicitar ayuda al contactar por teléfono con Fenie Energía, en caso de que tengas problemas con tu médico, o si quieres dar de baja el servicio.
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Teléfonos Fenie Energía |
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Atención al cliente |
900 215 470 |
Atención al usuario Fenie Energía
Si quieres contratar el suministro de electricidad o gas, ponte en contacto con el servicio de atención al usuario de Fenie Energía. Los operadores te darán a conocer las tarifas de consumo disponibles, al igual que las condiciones de contrato y las opciones de pago aceptadas.
También puedes llamar por consultas relacionadas con la documentación que deberás aportar para tener la titularidad del servicio y conocer el área de cobertura. Por otro lado, si quieres comprar paneles solares o solicitar la instalación de un punto de carga para coches eléctricos, los operadores de asistencia al cliente de Fenie Energía te darán a conocer los productos disponibles con sus respectivos precios.
Más formas para contactar con Fenie Energía
Si quieres comunicarte vía online, puedes acceder a la página web de Fenie Energía usando este enlace. En el inicio encontrarás las secciones de servicios disponibles y una ventana donde podrás introducir tu número de teléfono para solicitar una llamada de atención al cliente. En su defecto, haz clic en el botón de «Contacto» que está arriba a la derecha y completa el formulario correspondiente para enviar tus dudas a las oficinas de la empresa. También encontrarás una pequeña biblioteca de preguntas frecuentes al final de la página de inicio o, si lo prefieres, puedes comunicarte con la empresa a través de los siguientes correos electrónicos.
También puedes utilizar el chat y los comentarios de las cuentas de Facebook y Twitter de Fenie Energía, como canales de atención secundarios. Además, en las redes sociales encontrarás información de interés para los usuarios, novedades sobre las empresas y noticias relacionadas con el mercado energético renovable.
- clientes@fenieenergia.es
- eventos@fenieenergia.es
- info@fenieenergia.es
- formacion@fenieenergia.es
- sig@fenieenergia.es
- mailclientes@fenieenergia.es
Consultas de clientes más comunes con Fenie Energía
Para que puedas informarte más sobre los servicios de la empresa, a continuación te compartiremos algunas de las dudas más frecuentes de los usuarios a Fenie Energía.
¿Cuánto tiempo estaré sin luz si me cambio a Fenie Energía? En ningún momento te quedarás sin luz, ya que el cambio de comercializadora no implica ningún tipo de instalación o corte. Es un cambio administrativo que se refleja en tu próxima factura.
¿Qué implica pasarse a una factura «verde»? Si adquieres un sistema de producción de energía renovable para el autoconsumo, tu factura puede reducir su importe con base en la cantidad de Kwh generados hasta el cobro de la cuota.
¿Tengo que avisarle a mi antigua comercializadora el cambio de empresa? No, si solicitas pasarte a Fenie Energía, esta hará todos los trámites administrativos con tu antigua comercializadora para formalizar el cambio. No deberás realizar ninguna gestión además de la contratación.
Domicilio de la sociedad y dirección de Fenie Energía
Las oficinas centrales se encuentran ubicadas en esta dirección de Fenie Energía. Si quieres ser atendido en persona por un agente, llama antes para solicitar una cita previa. Sin embargo, recuerda que todas las gestiones, incluso las de contratación, pueden realizarse de forma online a través de la página web.
C/Jacinto Benavente, 2B Planta Baja (Edificio Tripark) C.P. 28232 Las Rozas (Madrid), España.