Ahora será más sencillo para ti comunicarte con este operador telefónico y de internet utilizando los teléfonos gratuitos de Euskaltel. Existe un área específica que se encarga única y exclusivamente de la atención al cliente. Es allí donde encontraras la información que necesitas y la asesoría especializada de los agentes autorizados para acceder a conocimientos sobre los servicios de telefonía, fibra óptica, televisión, venta de teléfonos móviles, promociones, etc. Ya no tienes que salir de tu casa o hacer gastos innecesarios de dinero. Mediante las líneas telefónicas y otros métodos de contacto como la dirección de la oficina de Euskaltel y los enlaces de su web oficial y cuentas sociales podrás establecer comunicación con esta empresa.
Euskaltel es una compañía de telefonía e internet por fibra óptica con más de 27 años de experiencia en este mercado. Actualmente pertenece al Grupo Comercial Orange. Fue fundado en 1995 en el País Vasco y ofrece servicios de telefonía fija y móvil, fibra óptica y televisión, con varias tarifas para todo tipo de cliente.
Número de contacto Euskaltel sin coste
Desde ya cuentas con los teléfonos de atención al cliente de Euskaltel para hacer todas las preguntas que requieras a los expertos, sobre los servicios, los trámites necesarios para la contratación y otros aspectos importantes. Puedes llamar sin coste de lunes a viernes de 8:00 a 22:00hs y los sábados de 9:00 a 14:00hs. Podrás llamar desde el País Vasco y desde el extranjero, para aclarar tus dudas, solicitar información, asesoría en las gestiones y reportar averías o inconformidades.
| Teléfonos Euskaltel | |
| Averías empresas | 1772 |
| Teléfono Móviles prepago de Euskaltel | 2232 |
| Número de Teléfono Atención para clientes de Euskaltel | 1717 |
| Euskaltel – Pago facturas atrasadas | 900 840 092 |
| Empresas | 1771 |
| Particulares | 1718 |
| Teléfono gratis Empresas desde extranjero de Euskaltel | 688 688 222 |
Atención al cliente de Euskaltel por teléfono
Llamando a los teléfonos gratis de Euskaltel puedes familiarizarte con las diferentes tarifas de telefonía móvil y fija, fibra óptica y televisión, los planes combinados y las ofertas de temporada en los servicios. Solicita información sobre la cobertura, la señal, los precios, formas de pago y facturación, las condiciones y requisitos para la contratación, el cambio de tarifa y la baja. Consulta el catálogo de smartphones y otros dispositivos electrónicos, notifica fallas o averías en la señal, gestiona la instalación y el servicio técnico, localiza las oficinas con ayuda de los operadores.
Página web y otras formas de contacto con Euskaltel
La página web de Euskaltel ofrece una amplia descripción de todos los tipos de tarifas, las ofertas destacadas, los smartphones y otros productos disponibles, las ventajas de Euskaltel y los programas de TV favoritos. Consulta la lista de preguntas frecuentes para disipar tus dudas, el blog, la lista de canales de TV, los seguros y la cobertura. Utiliza el mapa web para ubicar las tiendas y el correo electrónico: info@euskaltel.com para solicitudes, quejas o sugerencias. Las redes sociales te mantienen al día sobre las ofertas, paquetes de servicios, concursos y noticias recientes de Euskaltel.
Consultas de clientes más comunes con Euskaltel
Euskaltel dispone de los números de atención al cliente de Euskaltel y de otras modalidades de contacto digital para hacer tus consultas. Los clientes usualmente preguntan por los servicios que propone la compañía para particulares, empresas, autónomos y negocios.
Acerca de los servicios de telefonía, Euskaltel ofrece tarifas con datos y llamadas y tarifas con solo llamadas. Podrás contratar la tarifa con 15GB+llamadas ilimitadas, la tarifa con 30GB+llamadas ilimitadas y la tarifa con GB+llamadas ilimitadas. Sobre el plan fibra+móvil, cuentas con Osoa Infinity, la tarifa Aurrera con 300MB de fibra+15GB móvil y fijo ilimitado y otros packs. Para contratar el servicio de televisión, cuentas con una prueba gratis de TV Edonon y tarifas especiales como Osoa Infinity Netflix HD con 1GB de fibra+Ocio TV+GB ilimitado para móvil+fijo. También tienes las opciones de packs sin fijo y sin TV, wifi Mesh, internet para segunda vivienda, el plan internet K 500MB solo para fibra y el plan Duo para fibra y fijo.
Si se trata de la instalación, los clientes consultan el coste. Tanto la instalación, como el router para el internet y el deco para la TV son completamente gratuitos para cada cliente. El proceso de instalación es de máximo 5 días desde que se inicia el contrato. La red de fibra es propia, con el beneficio de wifi Euskaltel en la calle, y en los hogares y empresas tienes wifi 6 y wifi Mesh. Si de Smartphones y Gadgets se trata, los clientes siempre quieren saber cuáles son los modelos disponibles. Euskaltel cuenta con lo más novedoso en teléfonos móviles, de marcas reconocidas, con varios precios y funciones. Puedes optar por varios métodos de pago y obtener financiación hasta por 12 meses. También comercializan Patinetes Eléctricos, televisores HD, etc.
Dónde se encuentra Euskaltel
Si prefieres el contacto presencial con los especialistas en atención al cliente puedes dirigirte a la sede central de Euskaltel utilizando la siguiente dirección oficial. Debes llamar con antelación a los números gratuitos de Euskaltel o ingresar en los medios de conexión digital de la empresa para agendar una cita previa y verificar el horario de atención al público.
Parque Tecnológico Edificio 809 48160 – (Derio) – Vizcaya
Sigue este link para localizar la tienda más cercana a tu residencia. Solo debes ingresar tu número de código postal o el nombre de tu provincia: https://www.euskaltel.com/tiendas.