En esta página podrás conocer los números de teléfono de Entradas.com, además de eso, te mencionaremos otras alternativas de contacto online con Entradas.com que podrás usar para consultar el coste de entradas, conocer las ofertas especiales y obtener información sobre los próximos eventos.
Teléfonos gratis Entradas.com
Para empezar, mencionaremos el teléfono gratuito de Entradas.com al que puedes llamar cuando quieras realizar la compra de tus entradas. Si es la primera vez que comprarás unas entradas, puedes contactarlos para recibir asesoría durante el proceso.
En caso de que necesites conocer el lugar donde se realizará un evento en específico, también puedes llamarlos para obtener esa información.
Además, también puedes llamar por teléfono a Entradas.com para que te indiquen los métodos de pago que aceptan. El horario de atención telefónica de Entradas.com es de lunes a viernes a partir de las 10:00 hasta las 14:00 horas.
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Teléfonos Entradas.com |
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Teléfono gratuito Entradas.com, Venta telefónica |
902 488 488 |
Atención al usuario Entradas.com
Si tienes problemas para realizar la compra de un billete, puedes comunicarte con atención al usuario de Entradas.com para notificar el problema.
El personal de este departamento está dispuesto a ofrecerte asesoramiento cuando sea necesario, por lo cual puedes contactarlos cuando necesites realizar alguna gestión.
En caso de que el evento al que ibas a asistir haya sido cancelado, te aconsejamos contactar con atención al cliente de Entradas.com para solicitar el reembolso de las entradas que hayas adquirido.
Además, también puedes comunicarte con esta área para notificar problemas en la plataforma.
Si no podrás asistir al evento por algún imprevisto personal, podrán ofrecerte información detallada sobre el proceso de anulación y reembolso.
Web y alternativas de contactar con Entradas.com
Ahora conocerás las vías alternativas para comunicarte con Entradas.com, pero utilizando el internet. Si visitas la página web de Entradas.com, podrás encontrar información sobre la venta de entradas para próximos eventos.
En la página de inicio verás una cuadrícula para gestionar la compra de entradas, y bajando hacia la parte final encontrarás la opción para suscribirte a la newsletter.
En la parte inferior verás el apartado «Ayuda» donde muestran la opción «Atención al cliente – FAQs», si haces clic allí podrás ver las preguntas frecuentes de los usuarios.
Si seleccionas alguna de esas preguntas verás el acceso a un formulario de contacto que puedes utilizar para solicitar información.
Además, en el lado derecho de la parte inferior verás el número de teléfono al que puedes llamar, y en el medio encontrarás las opciones para descargar la aplicación de la compañía.
Otras plataformas que puedes visitar son las redes sociales, en las cuales verás anuncios promocionales sobre futuros eventos.
Tienes la opción de contactarlos por el chat de las redes sociales y de comentar las publicaciones para realizar las consultas que quieras.
Por otra parte, te dejaremos los correos electrónicos de Entradas.com a los que puedes escribir para presentar quejas, enviar sugerencias o solicitar información personalizada sobre la venta de entradas.
- ayuda@entradas.com
- serviciodecambio@entradas.com
- atencioncliente@entradas.com
Consultas de clientes más comunes con Entradas.com
Antes de finalizar el artículo, en esta sección te estaremos mencionando las consultas más frecuentes de los clientes sobre Entradas.com:
- ¿Puedo vender entradas de eventos propios a través de la plataforma?: Sí, Entradas.com te ofrece la opción de promocionar entradas para tus eventos a través de su página web.
- ¿Qué cantidad de personas es necesaria para adquirir entradas grupales?: Para adquirir este tipo de entradas exclusivas, el grupo debe estar formado por al menos 10 personas.
- ¿Entradas.com acepta Paypal como método de pago?: Sí, así que puedes adquirir entradas para futuros eventos utilizando Paypal.
Dirección de la compañía Entradas.com
Si necesitas solicitar un reembolso o realizar otra gestión, pero prefieres hacerlo personalmente, aquí te dejaremos la dirección de Entradas.com.
Te aconsejamos llamar anticipadamente para conocer el horario de atención presencial.
C/ Serrano Anguita 8, 2º Piso C.P. 28004 Madrid, España.