En esta reseña te daremos las alternativas de contacto de Canal Plus, para que puedas aclarar las dudas que tengas con relación a su servicio. En los números de teléfono de Canal Plus te comunicarás con asesores especializados, quienes te darán información acerca de los paquetes de canales que manejan. También podrás conocer las modalidades de emisión, lo que incluye cada una y escoger la que se adecúe a tus necesidades. Igualmente, por este medio podrás contratar el servicio. La compañía cuenta con otros medios de contacto los cuales te daremos más adelante.
Canal Plus teléfonos gratis
En esta sección encontrarás una lista con los teléfonos gratuitos de Canal Plus. En estas líneas podrás preguntar por las funcionalidades y servicios adicionales que puedes contratar. También recibirás información acerca de los precios de los planes disponibles. En caso de que necesites soporte, en estos números te asistirán operadores especializados. Igualmente, aquí obtendrás información relacionada con los dispositivos compatibles en los que puedes acceder al servicio. Si quieres conocer las tarifas y los servicios que incluyen los planes postpagos y prepago, por este medio encontrarás asesoría. El soporte para la aplicación de Canal Plus también lo obtendrás en estos teléfonos. Si prefieres realizar tus trámites directamente en las tiendas, por este medio te informarán direcciones, teléfonos y horarios.
| Teléfonos Canal Plus | |
| Teléfono Contrataciones – Canal Plus | 900 103 184 |
| Teléfono atención al cliente Canal Plus Atención clientes prepago | 224430 |
| Atención al cliente Canal Plus – Atención al cliente |
900 410 565 – 900 100 435 |
Atención al usuario Canal Plus
Existen varias alternativas de contacto para atender las dudas, consultas, quejas e incidencias de sus clientes y público en general. Las promociones y ofertas las podrás conocer por este medio. Si eres autónomo o empresa en estas líneas recibirás asesoría acerca del servicio y su valor para tu negocio. Podrás conocer las ventajas y beneficios de contratar el servicio para tu entorno laboral. Para los pubs y locales públicos podrás preguntar por los planes especiales, diseñados con los mejores eventos deportivos y su coste. En el teléfono de atención al usuario de Canal Plus, además de resolver todas tus dudas, podrás adquirir cualquiera de los planes disponibles para personas particulares y empresa.También podrás conocer las condiciones generales del servicio. Igualmente, las reclamaciones o quejas con respecto a los productos y servicios las podrás instaurar por esta vía.
Redes sociales y otras formas para contactar con Canal Plus
Puedes usar también otras modalidades de contacto online de Canal Plus, como la página web y las redes sociales. Ambas plataformas ofrecen medios para comunicarte con el centro de atención al cliente de Canal Plus. En la página web, a través de la sección Soy cliente, podrás ponerte en contacto con los asesores y realizar consultas, al igual que en el apartado de Contacto. Lo único que necesitas es regístrate o crear una cuenta. En Comunidad podrás chatear directamente con los asesores, logrando dar solución a tus consultas de manera inmediata. A su vez, en el centro de ayuda de Canal Plus encuentras la sección de preguntas frecuentes.
Además, Canal Plus maneja perfiles en redes sociales como Twitter y Facebook. En estos, la empresa comparte información de interés para sus usuarios, los cuales pueden dejar comentarios con sus consultas en las publicaciones. Los asesores les darán respuesta por la misma vía o a través de la mensajería privada, la cual también está habilitada para atender al público en general.
Consultas de clientes más comunes con Canal Plus
En cuanto a las consultas más comunes que los clientes de Canal Plus realizan, estás tienen que ver con las funcionalidades del servicio, los dispositivos compatibles y soporte técnico. Aquí te compartimos algunas de las dudas más frecuentes y sus respuestas respectivas:
- ¿Cuáles son las funcionalidades que ofrece el servicio? Grabar contenidos, acceder a los contenidos desde cualquier dispositivo y contenido bajo demanda.
- ¿Cuáles son los dispositivos compatibles con Canal Plus? Smart TV, ordenador, tableta y móvil.
- ¿Dónde se reportan los problemas técnicos? En el centro de soporte del área cliente de la página web.
Dirección de la sociedad y dirección de Canal Plus
A continuación encontrarás la dirección de las oficinas centrales de Canal Plus. Si necesitas realizar algún trámite de manera personal, deberás comunicarte primero a los teléfonos de atención al cliente de Canal Plus y obtener una cita con un asesor de servicio, quien te dará la asesoría del caso.
Avenida de los Artesanos 628760 Tres Cantos, Madrid, España.