En este artículo te vamos a facilitar los teléfonos de Cajamar para que puedas llamar y hacer todas las preguntas que tengas. No solo sobre sus diversos productos y servicios, sino también sobre su funcionamiento, horario de oficina, banca móvil y mucho más. También te servirán para que soporte te ayude a resolver problemas con sus plataformas de banca, sede electrónica y demás. Así mismo, también vamos a mostrarte otros medios de contacto que la empresa pone a tu disposición. Dicho eso, aquí encontrarás todas las opciones para contactar con Cajamar lo antes posible.
Cajamar teléfonos gratuitos
En esta sección te dejamos todos los números de teléfonos gratuitos de Cajamar, estos te resultarán de utilidad para hablar con sus operadores de atención al cliente. A ellos puedes solicitarles información sobre los diversos productos y servicios que ofrecen, como también manifestar las dudas que tengas con los mismos. En caso contrario, para dejar tus quejas o reclamaciones en tu calidad de cliente, también puedes ser atendido por estas líneas telefónicas de Cajamar.
| Teléfonos Cajamar | |
| Cajamar – Banca telefónica | 950 210 191 |
| Número teléfono gratuito Cajamar, En inglés | +34 950 53 79 10 |
| Número gratuito de Contacto con Cajamar: Banca online | 950 183 313 |
| Nuncia de tarjeta | 900 210 303 |
Atención al cliente Cajamar
Mediante los números de atención gratuitos de Cajamar podrán atender tus necesidades de información. Al mismo tiempo, llamando a la línea correspondiente, podrán ayudarte a resolver cualquier inconveniente con su sistema de cooperativa o plataforma. Por ejemplo, si llamas al número de banca telefónica, podrás realizar consultas del estado de tu dinero y tarjetas de débito vinculadas con ellos, etc. Ahora, si no sabes qué productos y servicios ofrecen, por estas líneas podrán responderte. Puedes conocer sus productos y servicios de ahorro e inversión, tarjetas, banca a distancia, financiación para particulares, autónomos o empresas (según aplique tu caso). O indaga sobre sus servicios de renting (alquiler de coche con seguro y mantenimientos incluidos) y de las ventajas de ser socio del Grupo Cooperativo Cajamar. En contraste, por estos medios también pueden orientarte sobre el proceso para dejar tus quejas y reclamaciones sobre los servicios prestados.
Cajamar ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Esta entidad financiera ofrece otros medios de contacto que verás en esta sección. Además de cada teléfono de contacto de Cajamar, la institución tiene una página web y presencia en redes sociales. Tan pronto ingreses en la página web puedes usar el chat virtual, cuyo bot te dará respuesta a las preguntas más comunes para las que está programado. También verás la sección “Te ayudamos”, la cual es muy importante debido a que reúnen allí todas las alternativas con las que puedes comunicarte con ellos y/o despejar dudas. Por ejemplo, te llevan hacia el apartado de “Preguntas frecuentes”, y hacia un formulario web de varios tipos según tu requerimiento. Por último, en la franja superior de la web está un botón de “Acceso Clientes”; una sala privada para los clientes de Cajamar. Allí pueden contactar con asesores personales para resolver cualquier percance.
Por otro lado, Cajamar tiene perfiles en las redes sociales como Facebook y Twitter. A través de estos medios puedes comunicarte con su personal utilizando los comentarios y tweets en sus publicaciones, respectivamente. Pero de igual forma puedes emplear la mensajería privada en ambos canales. Ahora bien, en el perfil de Facebook dejan un número telefónico al que puedas llamar para mayor inmediatez. En ambas redes vuelven a dejar un enlace hacia la página web.
Consultas de clientes más comunes con Cajamar
Cajamar constantemente recibe preguntas por parte de clientes y de personas interesadas en sus productos y servicios. A continuación te mostraremos cuáles son las preguntas más comunes realizadas a Cajamar:
¿Cómo puedo abrir una cuenta en Wefferent?
Wefferent es un producto ofrecido por esta entidad financiera, que da acceso a una app móvil, tarjeta de débito física, pagos electrónicos con el móvil, entre otros beneficios. Para abrir una cuenta en Wefferent puede hacerse mediante la App de Grupo Cajamar, o bien, por medio de la página web.
¿Cómo puedo desbloquear mi tarjeta?
No importa si se trata de la tarjeta de débito o crédito, la empresa recomienda que para desbloquearla se debe considerar el motivo que la bloqueó. Si el bloqueo ocurrió en un establecimiento, puedes desbloquearla en los cajeros Cajamar. Si fue bloqueada mediante operaciones online, puedes desbloquearla desde el portal de Banca Electrónica. Pero, si la tarjeta fue bloqueada ingresando erróneamente el código PIN en un cajero, entonces tendrás que acudir a las oficinas de Cajamar.
¿Por qué no se autoriza mi compra por internet?
Esto se debe a la normativa europea PSD2. Ella establece que las operaciones realizadas en las plataformas electrónicas no seguras, se verán rechazadas. Exceptuando que estas no estén afectadas por la normativa. Se entiende por operación no segura a aquella que se efectúa con solo solicitar el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV.
En el número de teléfono de Cajamar o sus otros medios de contacto podrás aclaras estas y más dudas.
Descubre la domiciliación de Cajamar
Para finalizar, aquí te mostramos la dirección física de la sede de Cajamar. Aunque conoces cada teléfono de atención al cliente de Cajamar, no está de más que conozcas su ubicación. Así podrás ir directamente y resolver cualquier problema que tengas o solicitar información concerniente a sus productos y servicios. En tanto que puedes afiliarte a los mismos, darte de baja, presentar los documentos para hacer reclamaciones, entre otros trámites de interés.
Av. de Francisco Javier Sauquillo, 27, 28944 Fuenlabrada, Madrid