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British Airways teléfonos

Aquí encuentras el teléfono gratuito de British Airways para que estés en contacto con la aerolínea y preguntes todo acerca de sus servicios. A través de este medio podrás pedir información sobre sus destinos disponibles, así como consultar cuáles son las temporadas altas y bajas del destino que te interesa. Igualmente, puedes preguntar si tienen aliados para gestionar reservas de hotel o de alquiler de coches en el destino que visitarás. Hemos buscado los enlaces de sus canales online de contacto con British Airways para que puedas gestionar tus reservas, solicitar asistencia y hasta podrás comunicarte rápidamente de manera remota.

British Airways teléfonos gratuitos

En esta lista tienes los teléfonos de contacto de British Airways, como puedes notar están organizados según el departamento de tu interés. Por lo que, vas a poder notificar problemas con el equipaje, gestionar reservas de hotel o vehículos, solicitar reservas individuales. A su vez, podrás comunicarte desde el extranjero, así como notificar problemas dentro de la web y mucho más.

Llámalos a partir de las 9:00 para que te faciliten detalladamente horarios de atención vía telefónica.

Teléfonos British Airways

Teléfono de British Airways Reservas de hotel o vehículo

911 776 310

Para problemas con el equipaje

910 507 186

Número de Teléfono En inglés de British Airways

912 754 779

Reservas para individuales

910 507 549

Para llamadas desde el extranjero

+34 91 514 13 24

Número de Teléfono Reservas para grupos de British Airways

902 100 127

Atención al usuario British Airways

Desde la asistencia al usuario de British Airways vas a recibir toda la información que necesitas para resolver cada duda que tengas. Los operadores van a contarte cuáles son las ciudades y los países hacia los que tienen vuelos disponibles y van a hablarte sobre temas de visados.  

Igualmente, podrán indicarte la disponibilidad de billetes para el destino que quieras, te contarán si el vuelo es directo o si tiene alguna escala. Así mismo, pueden facilitarte las tarifas que manejan según la clase de viaje que elijas, van a contarte los medios de pago que aceptan.

Por otra parte, a través del área de atención al cliente de British Airways, sabrás la información para abordar uno de sus vuelos, podrán informarte la tarifa adicional por reservar un puesto específico. A su vez, podrán decirte el límite del peso del equipaje y te contarán cuáles son los objetos con los que no puedes viajar.

También, podrán indicarte si ofrecen asistencia especializada para personas con movilidad reducida, embarazadas o personas con alguna enfermedad. De igual manera, te dirán si es posible que viaje un menor sin acompañante o si aceptan con mascotas en sus vuelos.

Además, puedes consultar sus servicios a bordo, pedir asistencia para hacer check in, así como preguntar por su club y su programa de fidelización. Finalmente, te ayudarán en caso de que tengas problemas con tu equipaje, van a informarte si es posible cancelar una reserva y atenderán tus incidencias.

Otras opciones alternativas para contactar con British Airways gratis.

Tienes otras formas de contacto online con British Airways y aquí te contamos cuáles son:

En la web podrás echarle un vistazo a la disponibilidad de vuelos, hoteles y coches en la fecha de tu interés al destino que quieras. Del lado superior derecho puedes acceder a la zona de cliente, ahí puedes gestionar tus reservas, podrás modificarlas o cancelarlas, solicitar asistencia y mucho más.

Desde la pantalla principal, podrás hacer check in, consultar el estado de tu vuelo, echarle un vistazo a los destinos disponibles, conocer ofertas. En el apartado de ayuda vas a poder notificar la pérdida del equipaje, solicitar reembolso y pedir asistencia en el viaje.

Además, tienen una sección de datos de «ayuda y contacto», donde verás las preguntas frecuentes para que le des respuesta a todas las consultas que tengas. A su vez, podrás solicitar duplicados de recibos, justificantes de viajes, tendrás un área para quejas y reclamaciones, así como de agradecimiento.

En el apartado de “resto de consultas” encuentras los teléfonos gratuitos y hasta puedes rellenar su formulario por correo electrónico. Así mismo, en el apartado de «ayuda y contacto» tendrás la posibilidad de acceder al chat virtual de Birtish Airways, el cual te ayudará con tus gestiones y te contactará con el personal.

Desde las redes sociales publican sus últimas novedades, promociones, publican contenido multimedia de sus destinos y más. Ponte en contacto desde esta vía respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje directo con las dudas que tengas.

En la lista de abajo tienes sus diferentes cuentas de correo electrónico por si quieres escribirles por este medio.

  • ba@britishairways.com
  • ebiz.reports@britishairways.com
  • contactcairo@britishairways.com
  • noreply@britishairways.com

Consultas de clientes más comunes con British Airways

Ahora vamos a hablar sobre las dudas más frecuentes de los usuarios de British Airways.

  • ¿Necesito visa para viajar?

Esto dependerá de tu nacionalidad y el motivo de tu viaje, puedes consultar cuáles son los requisitos necesarios desde la web. A su vez, podrás pedir la información que necesitas desde los teléfonos de British Airways.

  • ¿Puedo llevar comida en mi equipaje de mano?

Tienes la posibilidad de llevar alimentos sólidos como galletas, frutos secos, frutas, entre otros, pero en el caso de los líquidos pueden existir restricciones. A su vez, si viajas con bebés podrás llevar contigo leche y comida para bebé.

  • ¿Es posible llevar herramientas de trabajo?

Sí, siempre y cuando sea en el equipaje facturado, en el equipaje de mano queda absolutamente prohibido viajar con objetos que puedan causar lesiones.

Descubre la ubicación de British Airways

Acá tienes la dirección de British Airways en España: Paseo Marqués de Zafra, 38 – 1 D, Madrid, 28028, España. En esta ubicación no dan atención presencial, sin embargo, puedes enviar tus quejas por vía postal. De resto, la comunicación es online.

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