Ya tenemos aquí el teléfono sin coste de Blackview, así podrás consultar directamente al personal que productos vende la empresa. Del mismo modo, podrás preguntar por los canales de venta que tienen disponibles y hasta pedir sus horarios de atención vía telefónica. Además, están las opciones para contactar con Blackview online, como las redes sociales y la web en las que podrás mirar ofertas, realizar tus compras, solicitar ayuda y más.
Blackview teléfono gratis
En esta lista tienes los números de teléfono de Blackview para que consultes la disponibilidad de promociones en una de sus categorías de venta. A su vez, puedes solicitar información sobre temas generales, como por ejemplo, consultar su política de actualizaciones y la calidad de sus productos.
Por otro lado, tienes la posibilidad de chatear con el soporte técnico directamente desde WhatsApp y si lo quieres, puedes consultar si están ofreciendo vacantes de empleo al llamar a Blackview por teléfono.
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Teléfonos Blackview |
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WhatsApp servicio técnico |
600 451 264 |
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Teléfono atención Blackview Atención al cliente |
935 150 520 |
Atención al cliente Blackview
Gracias a la asistencia al usuario de Blackview tendrás la oportunidad de aclarar las diferentes dudas que tengas antes, durante o luego de realizar tu compra. De forma que, podrás pedir información sobre sus categorías de ventas, así como consultar las características técnicas del producto que te interesa. También, podrás consultar la disponibilidad y el precio de un producto, así como consultar las opciones de pago que aceptan y preguntar si envían a tu localidad.
A su vez, puedes consultar el tiempo estimado de entrega, preguntar por el precio del envío y conocer los requisitos para comprar online. Al hablar con el personal de atención al cliente de Blackview podrá informarte si ofrecen garantía, su cobertura y de ser necesario te ayudarán a gestionarla. Finalmente, puedes pedir soporte técnico, solicitar asistencia para configurar un producto y puedes presentar reclamaciones.
Blackview ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Si quieres contactar con Blackview por la página web, del lado superior derecho de la pantalla puedes acceder a tu cuenta, y si no estás registrado puedes hacerlo, ahí podrás mirar el estado de tu compra.
En la parte superior podrás acceder en “contacto” aquí puedes rellenar su formulario de contacto online con Blackview, para enviar tus consultas y preguntas. Desde la pantalla de inicio puedes mirar ofertas, así como acceder a sus categorías de venta, conocer características técnicas, precios, etc.
Así mismo, tendrás la posibilidad de iniciar rápidamente el proceso de compra y al final de la web, podrás responder tus dudas desde las preguntas frecuentes. También, tienes acceso al apartado de soporte – reparaciones, puedes descargar el formulario de desistimiento.
Finalmente, del lado inferior derecho podrás hacer clic sobre el ícono de WhatsApp para iniciar un chat con el personal.
En las redes sociales comparten información sobre sus nuevos lanzamientos, postean ofertas, promocionan sus dispositivos y más. Contacta por Facebook o Twitter con Blackview respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje directo.
Además, en la lista de abajo tienes sus cuentas de correo electrónico para que les escribas según las solicitudes que tengas.
- privacidad@blackview.es
- info@blackview.es
- comercial@blackview.es
- ventas@blackview.es
Consultas de clientes más comunes con Blackview
Si tienes dudas sobre la empresa no te preocupes, aquí respondemos algunas de las dudas frecuentes de los clientes de Blackview.
- ¿Cuánto dura su garantía?
Comprando desde la web podrás acceder hasta 3 años de garantía, además en caso de problemas con software o hardware ofrecen soporte técnico.
- ¿El envío es gratis?
Si tu compra es de más de 80 euros podrás disfrutar de un envío gratuito.
- ¿Cómo hago para gestionar una devolución?
Es un procedimiento muy rápido, solo tienes que rellenar el formulario de desistimiento desde la web para iniciar el proceso. Además, tienes que tener en cuenta que tienes hasta 14 días para gestionar una devolución.
Descubre el domicilio de contacto de Blackview
Las instalaciones están en dirección de Blackview: Valls d’Andorra 2, 2º 1ª 08930 Sant Adrià de Besós, Barcelona, España. Aquí no suelen recibir usuarios, pero puedes consultar mediante las opciones de contacto disponibles.