Si estás buscando información o asistencia personalizada, usa los teléfonos de Atrápalo para que aclares todo lo que necesites. De esa manera, podrás consultar de qué tratan los servicios que ofrecen, como se adquieren, precios y más. También, podrás solicitar ayuda en caso de que no puedas acceder a tu cuenta, concretar un pedido e incluso si tienes algún tipo de inconveniente. Además, tanto en la página web como en las redes sociales, tendrás acceso a más información y formas de contacto.
Teléfonos gratuitos Atrápalo
Mediante el número de teléfono de Atrápalo no te quedarán preguntas o problemas sin resolver. De hecho, vas a poder consultar sobre el tema que te interese, desde pagos y disponibilidad hasta gestión de tu cuenta e información general. A su vez, si lo necesitas puedes presentar tus quejas o sugerencias.
Contactándolos de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y sábados de 10:00 a 20:00 horas, te ayudarán con lo que quieras.
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Teléfonos Atrápalo |
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Teléfono gratuito Atrapalo atención al cliente |
933 197 570 |
Atención al cliente Atrápalo
Desde el servicio de atención al cliente de Atrápalo contarás con la información o asistencia para adquirir alguno de los productos, aclarar dudas o problemas. Entonces, tendrás a tu disposición información de lo que ofrecen y las vías para apuntarte en la categoría que te interese.
Al mismo tiempo, puedes consultar cuáles son las categorías disponibles, y al mismo tiempo te dan los detalles, destinos, actividades, regalos o paquetes entre los que puedes elegir. De igual forma, podrás solicitar disponibilidad y precios del producto que te interese, así como los métodos de pago que reciben.
Otro de los asuntos que puedes tratar, es sobre la gestión de tus reservas, pues tienes la oportunidad de preguntar si es posible modificar o anular tu reserva. Así mismo, podrás solicitar información general y recomendaciones según la actividad o producto que elijas.
Igualmente, vas a poder notificar cualquier problema, ya sea en la página web, pagos, con el producto que elijas o con lo que sea. Por otra parte, si no quieres perderte ninguna novedad, oferta o promoción, puedes usar este servicio para solicitar la información.
Redes sociales y otras formas para contactar con Atrápalo
Desde las otras formas de contactar con Atrápalo podrás hacer una gran variedad de gestiones, además de que encontrarás información.
En la página web de Atrápalo vas a tener al alcance el catálogo de productos disponibles, selecciona la categoría que te interese y podrás mirar todas las opciones que tienes para elegir. Si quieres reservar, solo registrarte y agregar la actividad que quieras; desde tu cuenta podrás gestionar tus reservas como quieras.
Igualmente, en la página web encontrarás información de las novedades y ofertas vigentes. Además, en el centro de ayuda tendrás a tu disposición las preguntas frecuentes, así saldrás de dudas sin asistencia. Así mismo, vas a encontrar varios correos electrónicos y un formulario de contacto para que puedas hacer tus consultas cuando quieras.
Con las redes sociales de Atrápalo también vas a tener la opción de contactarlos y mantenerte informado. Ya sea que necesites solicitar información de algún producto o incluso si tienes quejas y sugerencias, puedes usar la mensajería privada o responder a una publicación, para que te den la asistencia que necesites.
Consultas de clientes más comunes con Atrápalo
Para ayudarte a conocer un poco de lo que ofrecen, a continuación te dejaremos algunas de las consultas más comunes. Sin embargo, recuerda que en la página web encontrarás una sección con preguntas frecuentes que de seguro te ayudarán.
- ¿Qué ofrece Atrápalo?
Ofrecen una gran selección de actividades, viajes y regalos. Es decir que encontrarás por ejemplo, entradas a eventos, vuelos nacionales e internacionales, alquiler de coches, reserva de hotel, paseos en globo y muchas opciones más. Además, se caracterizan por ofrecer precios muy competitivos.
- ¿Cuáles son las vías para reservar?
Actualmente, solo es posible hacer reservas por la página web. Sin embargo, es un proceso muy fácil que no toma mucho tiempo. Igualmente, si tienes problemas o no sabes cómo hacerlo, puedes solicitar asistencia al teléfono de atención al cliente de Atrápalo.
- ¿Se puede modificar o cancelar una reserva?
Por supuesto, pero en algunos casos va a depender del producto, de la fecha y del estado en el que se encuentre. Para cualquier gestión que necesites hacer, debes acceder a la sección ‘mis reservas’.
¿Dónde está Atrápalo?
La dirección de Atrápalo es la siguiente: C/Aribau 185, 1a 08021 Barcelona. Ya que es una oficina central, allí no reciben visitas para solicitar información, adquirir productos o para informar de quejas y sugerencias. Debes llamar a sus teléfonos para recibir atención personalizada.