Te vamos a dar todas las alternativas telefónicas y virtuales para que contactes sin inconvenientes a los agentes autorizados de esta compañía de paquetería. Iniciaremos dándote los teléfonos gratuitos de Asm, los cuales te comunicarán rápidamente con el equipo de asesores comerciales para que recibas la atención que necesitas, conozcas mejor esta compañía y te familiarices con los servicios. Podrás resolver cualquier duda que tengas, conocer los puntos de entrega y recogida, los beneficios para los repartidores, las promociones, los consejos para el embalaje y más. También te daremos los correos electrónicos de Asm y los enlaces directos a su página web oficial y redes sociales.
Asm teléfonos gratis
Los teléfonos de Asm serán útiles para que te comuniques con la sucursal de Asm de tu interés y contactes al departamento comercial. A llamar te pondrás en contacto inmediato con los agentes autorizados para encontrar respuestas a todas tus preguntas y posibles soluciones a tus trámites e incidencias. Podrá solicitar una tarifa de envío, conocer las opciones disponibles, aportar sugerencias que contribuyan a mejorar los servicios, expresar tu queja o dudas. El horario de atención telefónica de Asm es de lunes a viernes de 09.00h a 14.00hs y de 16.00 a 19.00hs.
| Teléfonos Asm | |
| Teléfono atención al cliente Asm Atención al cliente | 902 113 300 = 913 273 295 |
| Teléfono gratuito Bilbao de Asm | 944 489 811 |
| Teléfono Sabadell | 935 125 124 |
| Atención al cliente Asm – Marbella | 952 772 184 |
| Número gratis Manresa | 935 220 029 |
| Número teléfono Sevilla – Asm | 954 36 72 80 |
| Valencia | 963 262 929 |
| Teléfono gratis Madrid | 915 527 166 |
| Teléfono atención Asm Barcelona | 936 114 172 |
| Cádiz | 856 172 844 |
Atención al usuario de Asm
Ten presente que tu llamada a los teléfonos de atención al usuario de Asm es gratuita, puedes hacer uso de estas herramientas las veces que necesites. Mantente informado sobre los envíos nacionales e internacionales, los envíos urgentes, de carga voluminosa, paquetes frágiles y pesados, pregunta sobre las soluciones para e-Commerce y empresas, las ofertas y descuentos para clientes frecuentes, calcula tu tarifa con el apoyo de los especialistas y descubre cuáles son los títulos de pago y requisitos para el envío. Si tienes dudas acerca de la localización de las agencias físicas, los puntos de entrega y recogida, las políticas de la compañía y los destinos, podrás consultar con sus asesores. Notifica demoras en la entrega, paquetes averiados, extraviados, realiza el seguimiento de tu envío y redirige a tu paquete.
Asm dispone de otras alternativas para contactar con ellos
Si prefieres otras alternativas a los teléfonos de contacto de Asm, visita la página web de Asm para que conozcas la compañía, los destinos, tipos de servicios y tarifas. Al crear tu cuenta, puedes acceder al área de clientes y calcular tu envío, gestionarlo y hacerle el seguimiento. Localiza las agencias de Asm usando este link: https://www.gls-spain.es/es/localizador-puntos/. El apartado de contacto contiene listas de preguntas frecuentes para disipar dudas y formularios de contactos para consultas sobre varios temas, sugerencias y reclamaciones. Asm está presente en Facebook y Twitter para que te enteres de lo nuevo que trae en envíos de paquetería. Puedes interactuar con otros usuarios, compartir las publicaciones y enviarle a los operadores tus dudas y quejas a través de un mensaje privado de lunes a domingo de 09.00h a 19.00hs.
Correos Electrónicos de Asm:
- Departamento de Comunicaciones: socialmedia@gls-spain.es
- Gls Portugal: portugal@gls-spain.es
- Proteccion de Datos: protecciondedatos@gls-spain.es
- Atención al Cliente: seleccion@gls-spain.es
Consultas de clientes más comunes con Asm
En los segmentos anteriores te mencionamos los números de teléfono gratis de Asm y los medios virtuales de contacto con esta compañía, estos recursos facilitarán tus consultas y trámites. A continuación, te diremos cuáles son las consultas más frecuentes de los clientes:
- ¿A cuáles destinos puedes hacer envíos con Asm? Asm permite hacer envíos nacionales e internacionales, ya que esta compañía está presente en España, en 40 países de Europa y otros países del mundo.
- ¿Cuáles son los plazos de entrega con Asm? Generalmente, Asm hacer envíos en cortos plazos de entrega. Puede hacerse entrega en un plazo menor a 24hs. El horario estimado para la entrega de los paquetes es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00hs, y los sábados antes del mediodía. Para entregas en el resto de Europa el plazo máximo es de 96hs, en Estados Unidos, Singapur, Hong Kong, Japón, y otros países el plazo máximo es de 4 días.
- ¿Puedo enviar maletas con Asm? Sí se pueden enviar maletas en Asm, pero el cliente debe cumplir con los requerimientos, medidas y pesos establecidos por la empresa. También se debe embalar correctamente la maleta para evitar avería o extravío de efectos personales.
- ¿Cómo puedo hacer la solicitud de una tarifa de envío que se adapte a mi negocio? Puedes dirigirte a la agencia de Asm más cercana para solicitar una cotización previa de tu envío. También puedes contactar a los agentes autorizados a través del formulario “Quiero Ser Cliente” para que ellos te ofrezcan las soluciones de envíos y las tarifas que se adapten al volumen de envíos que necesites efectuar, en relación con el peso y medida de los paquetes.
Dónde se encuentra Asm
Te daremos en este apartado la dirección exacta de la sede de Asm en Madrid por si prefieres acudir personalmente para solicitar información o gestionar los servicios. Es importante que verifiques con antelación si ofrecen atención al público para que programes tu cita previa. Llama a los teléfonos Asm o visita su página web oficial o sus cuentas sociales para solicitar una.
Avda. Fuentemar, 18 28823 Coslada – Madrid