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Teléfonos Asepeyo

Si estás buscando asistencia sanitaria y gestionar prestaciones económicas, este artículo es para ti. Aquí encontrarás todos los datos que necesitas para contactar con esta empresa. En primer lugar, te daremos el número de teléfono de Asepeyo, para resolver todas tus dudas y realizar solicitudes. Si prefieres contactar por sus canales online, te proporcionamos los enlaces para que accedas a su página web o los sigas en sus redes sociales. Cuando necesites acudir a su sede física, podrás acudir fácilmente a través de la dirección que encontrarás al final de este artículo.

Asepeyo teléfonos gratis

Para comunicarte sin coste con la empresa, estos disponen de teléfonos gratuitos de Asepeyo, te servirán para plantear tus dudas, gestionar tu cita previa o resolver cualquier incidencia con sus servicios. Además, tienes la facilidad de comunicarte por cualquier urgencia durante las 24 horas. También ofrecen un número distinto para atención al usuario y otro para la atención al asesor laboral.

Teléfonos Asepeyo

Atención al usuario

900 151 002

Urgencias 24h

900 151 000

Atención al asesor laboral

900 151 005

Atención al cliente Asepeyo

El área de atención al cliente de Asepeyo se encuentra disponible para realizar todas tus solicitudes cuando necesites. Sus asesores te darán toda la información y te orientarán al momento de contactarlos. Por accidentes en el ámbito laboral o enfermedad profesional del personal al servicio de las empresas, puedes consultar con Asepeyo. También puedes preguntar por la gestión de prestaciones económicas por asistencia sanitaria común, por incapacidad, por riesgo durante el embarazo, por cese de la actividad económica o por cuidado de menores. Es posible presentar tus sugerencias o reclamaciones a través de este servicio. 

Asepeyo en las redes sociales

La organización sin fines de lucro está disponible también en las redes sociales de Asepeyo. Escríbeles a través del chat de Twitter o Facebook dónde podrás resolver tus dudas e incidencias. Al seguirlos puedes mantenerte al día sobre temas de interés sobre asistencia sanitaria y prestaciones económicas.

Cabe destacar que tienen una página web muy completa que funciona a la par del teléfono sin coste de Asepeyo. Al acceder puedes conocer en detalle los servicios de la empresa, puedes elegir tu condición de consulta, bien sea autónomo, empresa, trabajador o asesor laboral. Tienes la opción de seleccionar sobre los temas por los que consultas y la red de centros afiliados a la mutualista.

Puedes acceder a un enlace para reservar día y hora para la gestión de tus trámites administrativos en tu centro. En el icono del chat te lleva a un formulario de contacto dónde debes acceder tus datos y escribir tu mensaje para iniciar el chat. También puedes acceder al enlace de preguntas frecuentes para conseguir posibles respuestas a tus dudas.

Si lo prefieres puedes escribir a su correo electrónico dónde podrás consultar todos los temas referentes a sus servicios, así como plantear tus sugerencias o reclamaciones, será respondido a la brevedad.

  • : asepeyo@asepeyo.es

Consultas de clientes más comunes con Asepeyo

Entre las consultas frecuentes de los clientes de Asepeyo se destacan aquellos relacionados con el régimen de cotización, alertas de gestiones, informes o certificados. A continuación te presentamos algunas de esas consultas:

  • ¿A quién se considera personas empleadas del hogar?

Son todos aquellos trabajadores que tienen una relación de trabajo concertada con un empleador para realizar tareas domésticas, cuidado o atención de personas y otras como guardería, jardinería o conducción de vehículos.

  • ¿Puedo recibir alertas o avisos de las gestiones que realizó con Asepeyo?

Asepeyo cuenta con herramientas electrónicas que apoyan todo el proceso de gestiones y notificaciones a sus usuarios, estas son: e-AT, e-Confirmacion, e-SREL, e-CC y otras notificaciones sobre estados de trámites.

  • ¿Qué son los informes de absentismo?

Estos informes son otorgados a los empleadores para conocer el detalle del coste y los resultados de la siniestralidad y el absentismo. Estos se pueden solicitar en la oficina virtual de Asepeyo y analizar cuatro aspectos de la siniestralidad: absentismo, duración media de las bajas, incidencia y prevalencia de los casos de contingencia profesionales y comunes. Este informe permite al usuario realizar análisis y extraer información mensual, anual y comparar con años anteriores.

  • Tengo que cuidar de mi hijo que tiene una enfermedad grave ¿Qué porcentaje de reducción de jornada puedo solicitar?

La reducción mínima que se puede solicitar es el 50% y máximo el 99,9% de acuerdo a las condiciones y la enfermedad del hijo.

Dónde se localiza Asepeyo

Puedes acudir a su sede física al momento de tu cita a través de la siguiente dirección de Asepeyo: CL.VIA AUGUSTA 36. 38 08006, BARCELONA, BARCELONA. Recuerda acudir con la documentación y formularios indicados para cada caso.

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