En este artículo te daremos los teléfonos de atención al cliente de Amazon para que puedas informarte sobre los servicios que ofrecen y más. Llamando sabrás cómo realizar tus compras online, conocerás más de todos los artículos que venden y lo relacionado con sus envíos. Para comunicarte directamente con Amazon, no dudes en llamar a sus números, y desde el otro lado de la línea te ayudarán a resolver cualquier problema que tengas con su web y servicios.
Amazon es una compañía de Estados Unidos que se fundó hace más de 25 años. Se especializan en ser una web donde personas y empresas pueden vender artículos nuevos y usados de todo tipo. Encontrarás videojuegos, consolas, ordenadores, tabletas, teléfonos móviles, artículos de oficina, ropa, accesorios, electrodomésticos y herramientas, entre otros. Para saber los métodos de pago y más, llama sin compromiso a los números de Amazon.
Teléfono gratis de contacto Amazon
Tienes distintas opciones en cuanto a teléfonos gratuitos de Amazon, como llamar seas o no seas cliente, y llamar si te encuentras en España o en el extranjero. Su personal podrá informarte y ayudarte con todo lo relacionado sobre sus servicios de comercio electrónico. Si no estás seguro de un pedido, te llegó algo diferente y más, te facilitaremos los siguientes números de la entidad para que les llames:
| Teléfonos Amazon | |
| Teléfono Información general – Amazon | 900 803 711 |
| Teléfono gratuito Amazon, Teléfono | 800 810 251 |
| Número gratuito de Contacto con Amazon: Atención cliente kindle | 900 803 707 |
| Teléfono atención al cliente Amazon Atención al cliente | 911 230 413 |
| Desde el extranjero – Amazon | +34 91 123 04 13 |
No dudes en llamar a Amazon en horarios comerciales comunes dentro de España y en días laborables, ya que en días festivos no suelen atender a través de los teléfonos de contacto de Amazon.
Atención al cliente Amazon
Cualquier duda que tengas, su personal te la podrá resolver llamando a los números de atención al cliente de Amazon, y así podrás preguntar por la seguridad de su web, cómo ver el perfil del vendedor y asegurarte de que sea fiable. Los agentes de Amazon sabrán guiarte para realizar tu pedido o compra en sí, y te explicarán los métodos de pago y cuánto tardará el envío hasta la dirección que indiques. Si necesitas cambiar alguna información, puedes preguntar por ello.
Las reclamaciones y comentarios de mejora que tengas que hacer, los podrás mencionar llamando a los teléfonos de Amazon, por si tu pedido llegó en malas condiciones, no llegó o simplemente no se trata de tu pedido.
Alternativas para contactar con Amazon
Desde este apartado tendrás acceso a todas las redes sociales de Amazon y también a su página web. Haciendo clic, podrás acceder y ver todos los productos que se encuentran disponibles desde su web. Si estás interesado en buscar algo en específico, lo puedes escribir desde su motor de búsqueda y te aparecerán los artículos en venta, ya sea por tiendas oficiales o personas. Debes registrarte e iniciar sesión desde el área de clientes para así añadir todo a tu carrito de compras y realizar los pagos. Así mismo, puedes gestionar, cancelar y modificar tu pedido.
Para leer información relevante de los servicios de Amazon, tienes la opción de visitar su sección de atención al cliente desde la parte final de su página online. Allí encontrarás temas de interés, un chat virtual y más. Además, en Facebook y Twitter puedes estar al tanto de recomendaciones y datos importantes de sus servicios. Enlaces:
Además de su Twitter principal, Amazon dispone de una cuenta secundaria para atender consultas en distintos idiomas, ya sea en inglés, español, francés, italiano, portugués, entre otros. A continuación te dejamos tal enlace: https://twitter.com/AmazonHelp
Consultas de clientes más comunes con Amazon
Amazon tiene un buen servicio de atención para clientes e interesados en comprar en su web. Por lo general responden a consultas de cómo realizar la compra, de qué manera devolver el pedido o cómo modificar un pedido en curso. Los clientes de Amazon suelen preguntar acerca de la suscripción de Amazon Prime, cómo cancelarla, cuáles son las tarifas de los envíos, cómo saber la ubicación actual del pedido realizado, y más.
Instalaciones de la compañía: Amazon
Amazon cuenta con unas oficinas oficiales en Madrid, España. Si quieres visitarlos para dudas de tus pedidos y más, te indicaremos su dirección. Los horarios de apertura y cierre los lograrás saber llamando al teléfono de atención al cliente de Amazon. Así mismo, podrás preguntar por sus oficinas en otras localidades de España. La ubicación de Amazon es la siguiente:
Avda. De La Astronomía 24 28830 – (San Fernando De Henares) – Madrid, España